Содержание

Время обработки заказа на GearBest

15.09.2016

4543

Оцени статью: Загрузка…

Как известно совершая покупки в Китае, будь то AliExpress или GearBest, нужно хоть немного понимать процесс происходящего, чтобы постоянно быть начеку и контролировать обработку, отправку и отслеживание своего заказа. Ранее мы уже подробно разбирали способы отслеживания посылок с GearBest, а также с AliExpress, в этот раз более подробно остановимся на этапе обработки заказа. После выбора и оплаты нужного вам товара начинается его обработка, время обработки заказа на GearBest может зависеть от многих факторов – фактическое наличии товара, его количество, размер и т.д.

Перед тем как основательно углубиться в тему, хотим напомнить, что на GearBest уже стал доступен повышенный кэшбэк, которым может воспользоваться абсолютно любой наш читатель.

Да, действительно, то, что товар доступен к покупке на GearBest, не всегда говорит о его фактическом наличии на складе, к тому же, у GearBest множество складов не только на территории Китая, а также в Европе, США и с недавнего времени в России. Для комплектации заказа порой приходится перемещать какие-то товары с одного склада на другой перед отправкой покупателю, что вызывает задержки в обработке заказов на GearBest. Чтобы избежать недоразумений относительно наличия товара, под каждым наименованием присутствует отдельная графа «Dispatch: Ships between», где указана предположительная дата отправки.

Для того чтобы помочь вам и немного внести ясность, мы подготовили эту небольшую инструкцию по статусам заказов на GearBest, благодаря которой вы сами всегда сможете повлиять на время обработки заказа и при надобности ускорить отправку посылки.

Статусы заказа на GearBest

Данный вопрос обычно начинает волновать многих примерно день на второй/третий с момента оплаты, мол, заказ оплачен, а отправлять его вообще кто-то собирается? В случае с GearBest любой оформленный заказ рано или поздно всегда будет отправлен, в отличие от AliExpress, где можно оплатить товар, получить трек-код который не отслеживается, прождать месяц, после чего открыть спор и вернуть деньги в лучшем случае.

Статус заказа на GearBest отображается в виде шкалы в вашем личном кабинете, на вкладке «My Orders». Как только вы приступили к оформлению заказа на GearBest, положили его в корзину, указали адрес доставки, но еще не оплатили, ему придается статус «Order Submitted», говоря иначе, предварительный заказ оформлен, с этого момента у вас есть 30 минут, чтобы его оплатить.

Как только заказ будет оплачен, ему присваивается новый статус «Payment Received», говорящий о том, что платеж принят. После этого заказ замораживается примерно на сутки, статус при этом не меняется, просто такова политика любого китайского магазина, в целях борьбы с мошенниками, за это время платеж проверяется и утверждается администрацией GearBest.

В вашем случае переживать нечего, поэтому уже на следующий день после оплаты ваш заказ получит статус «Processing», сообщая нам о том, что он принят в обработку и началась комплектация. Данный статус заказа на GearBest, пожалуй, самый важный и порой может затянуться, но обычно комплектуют посылку за 2-3 дня, после чего сразу отправляют.

Если в течение 3-х дней с момента обработки ваш заказ так и не переходит в статус «Packed», целесообразно будет обратиться в службу технической поддержки на GearBest. Запрос туда оформляется по аналогии с открытием спора на GearBest, только в качестве причины выбираем «Unsent orders inquiries» и в уточняющем поле «What is my order status».

Номер заказа «Order Number», копируем из своего личного кабинета, вкладка «My Orders», тему и само сообщение, пишем в произвольной форме. Убедительно рекомендуем составлять запрос на английском языке, владения онлайн переводчиком будет вполне достаточно, не сомневайтесь, вас поймут и ответят.

Если вы составите запрос на русском, то вам, конечно, тоже ответят, но так вы еще больше затяните время обработки своего заказа на GearBest. Все дело в том, что в службе поддержки клиентов на GearBest количество русскоговорящего персонала составляет от силы 10 человек, по крайней мере, на данный момент.

На запрос отвечают обычно в течение суток, оператор проверит статус вашего заказа и сообщит в чем причина задержки, если она имеется и предложит варианты решения вопроса. Чаще всего задержка отправки товара с GearBest связана с отсутствием на складе нужного товар, это не значит, что GearBest торгует товаром, которого у них нет в наличии, просто в настоящий момент он может транспортироваться с другого склада компании или ехать от поставщика.

Если, к примеру, вам ответили, что стоит немного подождать, а ждать вам совсем не хочется, то без проблем можете отменить заказ и вернуть деньги, написав об этом в службу поддержки клиентов. Желательно открыть новый тикет по этому вопросу, в уточняющем поле нужно выбрать «Cancel my order».

Как только вы оформите такой запрос, все ваши не отправленные заказы автоматически заморозятся, о чем будет предупреждение. Причину отмены заказа никому объяснять не придется, но учтите, что возврат средств при отмене заказа на GearBest по умолчанию происходит на GB Wallet, если хотите чтобы деньги вернулись на банковскую карту, с которой вы оплачивали, то об этом нужно сообщить отдельно при открытии тикета. Мы оплачивали при помощи подарочной карты GearBest Gift Card, которую как и GB Point может получить каждый, в случае отмены заказа деньги вернулись бы на нее мгновенно, по тому же принципу, как и мгновенный возврат на алиэкспресс при оплате подарочным сертификатом.

Также хорошо подумайте, действительно ли стоит отказаться от заказа или лучше немного подождать, так как деньги на карту могут возвращаться до 14-ти рабочих дней, точное время будет зависеть от банка выдавшего вам карту.

Как отправить быстрее с GearBest

С недавнего времени на GearBest появилась новая функция ускоренной отправки, судя по всему, она еще экспериментальная, но почему бы ей не воспользоваться, если она уже доступна, и сократить время обработки заказа на GearBest. Если верить описанию, то воспользовавшись ей, ваш заказ получит приоритетный статус среди других, причем совершенно бесплатно. Хорошая опция для тех, кто торопится и не намерен долго ждать.

Чтобы ускорить обработку заказа на GearBest, переходим на вкладку «My Orders» в своем личном кабинете, выбираем нужный нам заказ и нажимаем напротив него кнопку «Dispatch Faster». Все, таким образом, ничего не заполняя, а просто кликнув по кнопке, ваш заказ на GearBest получит приоритетный статус.

Опция «Dispatch Faster» доступна для заказов находящихся в статусе «Processing», на начальных этапах оформления заказа ее использование может привести к ошибке. Однако используя данную опцию будьте предельно внимательны, так как после такого запроса, GearBest может разбить заказ на несколько посылок и сначала отправить, то что есть в наличие сейчас, а спустя пару дней выслать вторую посылку с оставшимися позициями вашего заказа.

Последние два статуса обычно появляются одновременно. Как только посылку упаковали, ей присваивается статус «Packed» и сразу же появляется новый статус «Product Dispatch», говоря иначе упакована и отправлена.

Примечательно, что перед отправкой посылки GearBest делает ее фото, которое можно увидеть в личном кабинете, что своего рода является очевидным доказательством отправки, в то время как на алиэкспресс можно получить непонятный трек и ждать у моря погоды, тогда как посылку никто фактически даже и не пытался отправить.

На этом разбор статусов и времени обработки заказов на GearBest можно завершать. Главное, после отправки товара, всегда старайтесь отследить свою посылку с GearBest и не оставляйте все на самотек, эти простые рекомендации помогут вам получить свой заказ в максимально сжатые сроки.

Вам также может понравиться …

Массовый обман на Gearbest / Отзывы покупателей и пользователей / gSconto

Приветствую, уважаемые любители покупок в иностранных магазинах!

Сегодня речь пойдёт о том, почему нельзя заказывать в магазине gearbest ни при каких условиях.

А история очень банальна, друг заказал телефон в магазине Gearbest и попросил “курировать” этот заказ (посматривать трек решать споры с магазином), как более опытного покупателя с иностранных сайтов. Т.к. я и сам до этого заказывал в gearbest и проблем не возникало, то ничего и не заподозрил.

А случилось всё в тот момент когда отслеживаемй трек застрял… Вроде бы ситуация достаточно распространенная, застрял и застрял… Через месяц “пробок” написал тике в техподдержку, после чего получил ответ, что “нужно подождать 60 дней, чтобы полсылка считалась недоставленной”, опять же вроде пока что всё стандартно (на али есть подобная процедура когда продлевают защиту покупателя).

После чего опять попросили подождать 7 дней видимо для розыска.

.. А вот дальше всё пошло куда интересней.

Продавец открыто признал, что проблема была в транспортной компании и наша посылочка утеряна (после этих строчек аж на душе стало спокойно после опыта покупок на али) и есть несколько возможных решений нашей пробемы, а именно:

1. Отправить посылку заново, НО, ВНИМАНИЕ, нужно оплатить ПОЛОВИНУ стоимости товара ещё разочек (вот здесь и поджидал данный нежданчик)

2. Можно вернуть ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ ТОВАРА на счёт Gearbest для дальнейших покупок. О_о

3. Только в качестве уважения к вам (покупателю) мы можем вернуть ПОЛОВИНУ средств на вашу карту.

И вот тут я немного обалдел, привыкши к спорам в али-экспресс, где, как правило, недоставленный товар это 100% возврат средств. Решил посмотреть в Интернет, что можно делать с этим и ужаснулся сколько народу попалось на эту удочку.

А суть такова, что по умолчанию Gearbest без дополнительно оплаченной страховки не отвечает за доставку товара и свои риски как продавца щедро делит с вами пополам.

От такой щедрости аж глаз дёргаться начинает. Но прочитав ещё несколько историй, узнал, что и страховка не даёт 100% гарантии возврата средств (даже при покупка через PayPal ;-)), отсюда и вывод, что нельзя покупать ни при каких обстоятельствах…

Конечно каждый решает сам покупать ему там или нет, но я не могу не поделиться данной информацией и надеюсь она будет полезна для людей покупающих на Gearbest.

Можно долго рассуждать, что где-то там в политиках компании на сайте это, возможно, и прописано, но я считаю, что перекладывать риски на покупателя недопустимо, т.к. эти риски уже заложены в наценку. И я ещё бы хоть чуть-чуть мог понять их политику будь трек не отслеживаемый, тогда был бы шанс, что я получил посылку, но не сознаюсь в этом.

Исходя из этого заявляю, что Gearbest жулик и недобросовестный продавец.

Сообщение из тикета во вложении.

PS история ещё пока не кончилась, будем пробовать делать чарджбек или договориться.

Тикет гирбеста

USB 3.

0 Флешки SanDisk Ultra SDCZ48-032G-U46 и SDCZ48-016G-U46Original SanDisk 16GB USB 3.0 Flash Memory 16GB – $6.80

32GB SanDisk Hot Sale USB 3.0 Flash Memory with SanDisk SecureAccess Software 32GB – $12.68

Чуть ранее я размещал обзоры двух USB 3.0 флешек из Китая, с честной емкостью и большой скоростью, DM PD021 на 16Gb и EAGET U66 на 32Gb. Но если вас смушает китайский бренд, то вот обзор альтернативы – пары «наключных» USB 3.0 флешек от известного производителя, а точнее, флешки SanDisk Ultra на 16Гб и 32Гб.

Обе флешки были заказаны 07/12 в магазине GearBest, предварительно уточнив их наличие. Поэтому мой заказ с магазине GearBest не был долго в статусе processing, уже 09/12 мне пришло письмо об отправке, в котором было указано и что отправлено, и с каким трекномером. И в канун нового года, а точнее 29/12 пакет с флешками прибыл в мое почтовое отделение.

Продаются флешки в вот таких блистерах (т.к. они идентичны, не вижу смысла показывать их оба)

с обратной стороны куча всякой информации

Есть даже код для проверки подлинности

внутри блистера есть вот такая вот информация про SanDisk RescuePro

Сами флешки SanDisk Ultra USB 3. 0 выглядят так:

C обратной стороны всякая информация, ну там, модель, емкость, код модели (SDCZ48-032G и SDCZ48-016G) и т.д.

Как я уже писал в своих обзорах, я не люблю флешки с крышечками. У меня колпачки всегда быстро теряется. Я предпочитаю флешки, у которых USB разъем либо вообще не подвижный, как у EAGET U66, либо выдвигается, как у DM PD021. Вот и у флешек SanDisk Ultra он также выдвигается

И да, конечно же, не смотря на то, что производитель всем известен, проверку на емкость я все равно проведу,

SanDisk Ultra SDCZ48-016G-U46, проверка емкости h3testw

SanDisk Ultra SDCZ48-032G-U46, проверка емкости h3testw

Ну, с емкостью все в порядке, обе флешки прошли этот тест без ошибок. Кстати, обратили внимание на скорости? Да-да, h3testw показала скорость записи в 18,2/23,6МБ/сек и скорость чтения в 110/108МБ/сек

Конечно же, для замера скорости я воспользуюсь и Crystal Disk Mark

SanDisk Ultra SDCZ48-016G-U46 16Gb, замер скорости Crystal Disk Mark 3. 0.3 x64

SanDisk Ultra SDCZ48-032G-U46 32Gb, замер скорости Crystal Disk Mark 3.0.3 x64

Ну что, как говорится, делайте выводы сами.

Видео версия обзора:
(подписывайтесь на мой ютуб-канал, видеообзоры зачастую выходят ранее текстовых)

Новинки Xiaomi-2. Вот это техновинегрет / Gearbest.com company blog / Habr

Xiaomi строит экосистему и стремится охватить все стороны жизни пользователей, причём не только китайцев, но и жителей других стран. Однако есть какая-то непоследовательность в развитии гиганта: странные коллаборации сменяются отличными комплексными решениями (типа умного дома), неинтересные умные кроссовки соседствуют с крутыми обучающими конструкторами. Всё это приковывает внимание к техногиганту с большей силой. Мы собрали интересные новинки и удивившие нас гаджеты — и не поверите, среди них нет ни одного смартфона. Тизеров больше не будет — обо всём читайте под катом.



Спортивные браслеты и умные часы: эволюция

По итогам 2016 года фитнес-браслет Xiaomi Mi Band занял второе место среди продаж смарт-браслетов, оставив позади Apple и Garmin и позволив себя обогнать только Fitbit.

Вообще, Mi Band оказался идеальным промо компании — небольшая (смешная!) цена, все нужные функции, стильный, лёгкий. Да не у каждой компании контакт с одним потенциальным пользователем столько стоит! А тут и продукт продали, и армию фанатов получили, и внимание к бренду привлекли. А раз кино вышло удачным, значит, нужно всё

испортить

улучшить и выпустить сиквел, ремейк или раскрашенную версию. Это один из ложных законов маркетинга, всё нормально.

Так появились умные часы серии AMAZFIT. Конечно, это не испорченная, а вполне удачная версия, но с довольно широкой и разнообразной в плане цены линейкой. Давайте посмотрим на пару лучших представителей Xiaomi AMAZFIT — и они реально лучшие, каждый в своём.

Первый — небольшой браслет в привычном «мибэндовском» формате за $ 57. 76. Устройство включает в себя шагомер, монитор сна, оповещения о события мобильного и социальных сетей, датчик пульса, календарь, датчик ускорения, счётчик калорий. Кроме всего прочего, браслет показывает прогноз погоды. Гаджет оснащён IPS-экраном и батареей на 170 мАч, обеспечивающей 12 дней работы в режиме ожидания (вы же не тыркаете его постоянно). Материалы — нержавеющая сталь + силикон. Браслет водонепроницаемый, выдерживает погружение на глубину до 50 метров.


Следующий вариант Xiaomi Huami AMAZFIT за $156,88. Это уже более броский спортивный дизайн и другая форма. Но, согласитесь, браслет — не повод стоить в три раза дороже. Первое отличие — это встроенный GPS-трекер, который «снимает» точный маршрут и расстояние. Устройство включает в себя часы, пульсомер, спидометр, счётчик калорий, умеет учитывать высоту и даже частоту вращения педалей велосипеда. Стандартно передаёт оповещения о звонках, сообщениях, почте, сигналы будильника. Аккумулятор — 280 мАч, встроенная память 4 Гб, оперативная память 512 МБ. Материалы: браслет — силикон, корпус — керамика. Уровень защиты IP67 (погружение до 1 м не более, чем на 30 минут) — в общем, руки помыть, на море слегка поплавать.


Есть версия ещё дороже — с кожаным ремешком и корпусом из нержавейки, но подробно о ней мы сегодня говорить не будем. Дело в том, что она поддерживает только китайский язык, то есть совсем на любителя-полиглота. Впрочем, если кому надо — вот ссылка. Кстати, эта модель стоит уже больше $300 при том, что, кроме материалов, особых отличий почти нет.

Есть ли разница между рассмотренными нами двумя моделями? Конечно есть: вторые часы — это и музыка по Bluetooth, и более дорогие материалы, и ощутимое качество ПО, и мощные технические характеристики. В общем, всё зависит от ваших целей: спортивных, имиджевых, а возможно, и чисто экспериментаторских. Откровенно говоря, обе модели хороши.

Офисная мелочь

Буквально месяц назад автору статьи пришлось искать в подарок небольшую удобную серебристую радиомышь для серебристого же ноутбука — под женскую руку. Ну и что вы думаете, легко? Нет, не очень. В итоге была куплена совсем крошечная белая логитековская мышь с серебристыми «лампасами» по бокам. А оказывается, был более релевантный запросу вариант.

Портативная мышка Xiaomi с Bluetooth-модулем за 17,50$ — удобный, чувствительный, небольшой манипулятор, который обойдёт многих игроков рынка в плане решения офисных задач.

Чувствительность 1200DPI позволит работать спокойно как с офисными, так и с графическими программами и даже клацать в каких-то играх (но, конечно, если вы не фанатичный геймер). Компактная и прочная конструкция обеспечивают выживание мыши при падениях, зажиманиях в сумке ноутбуком и в других неприятностях. Мышь подойдёт как для изящной женской, так и для большой мужской руки. В общем, недорогая универсальная мышь. А ещё для неё есть коврик за 20.29$, который не стыдно подарить друзьям или боссу. Удобный, противоскользящий, металлизированный и без наворотов — то, что надо.


Да будет свет

Что у Xiaomi по-настоящему прекрасно, так это многочисленные умные лампы, светильники и т.д. Из последнего —

светильник в виде свечи с встроенной Bluetooth-колонкой

. Можно сто раз утверждать, что ты старый айтишник и не знаешь слов любви, но этот гаджет создаёт нереально романтическую атмосферу за счёт мерцания тёплого «пламени» Так что за $20 грех не устроить сюрприз для второй половинки.

Кстати, аккумулятор на 1200 мАч позволит взять лампу на море, на реку или в поход ради сюрприза.


Ещё одна лампа, которая неизменно радует владельцев, принадлежит серии потолочных светильников Xiaomi Yeelight Smart. Это круглая плоская лампа с отличной светимостью, которая подходит абсолютно к любому интерьеру в силу своей нейтральности. Но и характеристики у светильника выдающиеся: пылезащищённый корпус, управление с помощью смартфона, интеграция с системой умного дома. За равномерное, яркое, но мягкое освещение отвечают 240 светодиодов, световой поток 2000 Lm. Возможно настроить режим лунного света — комфортное световое решение для отдыха перед сном. Одна такая лампа способна осветить 15 кв.м и готова прослужить 25 000 часов (около 3-х лет).


Чемоданное настроение

Сезон отпусков уже не за горами, а некоторые так вообще предпочитают путешествовать в низкий сезон, чтобы насладиться другими странами без толп туристов, подросших цен и духоты. И вот тут Xiaomi в прямом смысле выкатили отличные решения — чемоданы на колёсиках.

Первый, самый недорогой ($ 128. 89) — водостойкий ультралёгкий чемодан с тканевым покрытием. Достаточно жёсткий прочный корпус сохранит ваши вещи даже при бросании. Дополнительная защита — кодовый замок, зажимающий собачки молний — никаких замков дополнительно покупать не надо. Переднее отделение содержит кармашки для планшетов и ноутбука — очень удобно, если вы путешествуете поездом и вам нужно постоянно вынимать и убирать ваши гаджеты (например, работать в пути).

Второй чемодан побольше — 28 дюймов, и более жёсткий, имеет угловую арматуру для дополнительной прочности и долговечности. Этот вариант больше подойдёт для дальних перелётов и длительных бизнес-поездок.

Но самый интересный — третий чемодан Xiaomi с поддержкой Bluetooth 4.0. Этот чемодан стоит $435. 69. Он сделан из облегчённого алюминиево-магниевого сплава, а значит, устойчив к царапинам и сколам. Благодаря Bluetooth чемодан можно блокировать и разблокировать с помощью смартфона — а это ещё одна противоугонная мера (хотя кому это мешало). Чемодан имеет две ручки, дополнительные замки безопасности и повышенную влагостойкость. Ещё одно преимущество — укреплённые, большие и тихие при передвижении колёсики. Они делают чемодан похожим на внедорожник по проходимости и неубиваемости.


Кстати, раз речь пошла о путешествиях, то не забудьте захватить экшн-камеру. Сейчас интерес к ним начинает спадать — кажется, все эксперименты, которые кто-то хотел провести, уже проведены. Но без неё в отпуске как без рук — лёгкий гаджет способен сохранить самые тёплые воспоминания. Например, у нас есть вот такая Xiaomi Mijia Camera Mini 4K 30fps за $138,65. Она просто крохотная, но весьма впечатляет по характеристикам: 2,4-дюймовый дисплей, съёмка в качестве 4К, охват 145-градусной панорамы, трёхосевой гироскоп и идеальная стабилизация, аккумулятор 1450 мАч (непрерывная съёмка около 2 часов).


А вот когда вы вернётесь из отпуска и захотите пережить лучшие моменты ещё раз, показать их родителям и друзьям или согреться летними кадрами пасмурной и морозной зимой, вам понадобится хороший экран. Из последних нам понравился телевизор Xiaomi — Xiaomi Mi TV. 43-дюймовый FullHD экран разрешением 1920х1080 пикселей и 178-градусный угол обзора позволят рассмотреть мельчайшие детали на любом видео. Естественно, телевизор умный, работает на OS Android, умеет показывать контент на основе рекомендаций и поддерживает управление жестами. Так что, если ваш ребёнок ещё ведётся на чудеса в век технического прогресса, можно трансформировать привычное «Раз-два-три, мультфильмы покажи» в заклинание и прикосновение рукой. В целом — отличный смарт-телевизор, способный занять свою нишу на рынке.

Если в доме есть дети, которым пора браться за DIY

Конструкторы помогают ребёнку развиваться, а современные конструкторы с элементами электроники развивают инженерные склонности, приучают к программированию, работе с ПК, пониманию робототехники. А главное, вы сами можете быть наставником своих детей и ни на секунду не заскучать.



Блочный робот-конструктор Xiaomi

за $119. 80 подойдёт детям с 8 лет и поможет сформировать у них первичный интерес к инженерным специальностям, моделированию и программированию. Из предложенных блоков можно собрать боевого робота, машину, танк или мотоцикл и управлять ими через приложение на смартфоне. Кстати, дополнить робота можно

вариантом подешевле

и устроить, например, битву роботов или соревнования между папой и сыном или двумя детьми. Согласитесь, 200 баксов на два комплекта умного конструктора — это в разы дешевле раскрученного аналога. А если вы ещё совсем ничего не слышали и не читали о конструкторах Xiaomi, оценить качество и правила работы можно с помощью совсем

небольшого набора

(305 деталей) за $46.99. Кстати, этот набор можно использовать для объяснения ребёнку физики и механики. Но учтите, это уже механическая игрушка, без компьютерных мозгов, так что удовольствия и впечатлений будет в несколько раз меньше.


Канонический боевой робот Xiaomi
Вариация из механического набора

Мы не знаем почему, но чуть ли не у каждого ребёнка (а то и не ребёнка) наступает момент, когда он долго смотрит на одноклассника или однокурсника, собирающего вокруг себя стайку товарищей, а потом решительно пытается обучиться игре на гитаре. И хорошо, если в шифонере с советских времён лежит ваша гитара — наследие такого же вашего состояния или даже намерений бабушки и дедушки. А если нет, новое и почти всегда жутко скоротечное хобби влетает минимум в $250-300, это если всё совсем-совсем по минималке и без понтов. Решение есть — укулеле Xiaomi Populele. В общем, это отвлекающий и развлекающий инструмент, дружащий с ПК через USB. Игрушка за $172.52 проста в освоении и с помощью очевидного и приятного приложения помогает новичку освоить игру на укулеле. В общем, либо собьёт охотку к струнным щипковым инструментам, либо доставит удовольствие, либо приведёт в мир музыки.


Важней всего погода в доме

Есть у Xiaomi пара новинок и для домашнего климата. Первую сам производитель называет гидротермограф — это умный

измеритель температуры и влажности

. Приборчик прост и оснащён чёрно-белым ЖК-экраном, на котором можно видеть температуру и влажность внутри помещения. Как и множество других устройств, климатическая станция может быть встроена в систему умного дома и передавать информацию другим устройствам (например, увлажнителю или кондиционеру). А значит дома вас всегда будет ждать оптимальный климат.


Хорошим дополнением будет анализатор воздуха

Xiaomi Smart Air Quality Monitor

. Вся информация о состоянии воздуха выводится на небольшой мониторчик, а значит, вы отвязываетесь от смартфона, а информация поступает напрямую к очистителю воздуха (если он у вас есть). Для определения загрязняющих окружающий воздух примесей применяется высокоточный датчик, способный улавливать частицы размером до 2,5 мкм.

Ещё несколько новинок Xiaomi, мимо которых нельзя пройти по тем или иным причинам:

Пока Xiaomi отличает скорость развития и неизменный контроль качества всей продукции, ребята отвечают за всё, чего касается штампик их бренда. Нам самим нравится, как идут дела у китайского гиганта, нравится получать новые продукты. И самое приятное, что раз в три месяца накапливается новинок на целый обзор. Разве это не свидетельство успеха компании?

Кстати, а что от Xiaomi, кроме смартфонов, есть у вас? Делитесь опытом использования в комментариях — интересно обменяться опытом.

Отслеживание Почты Нидерландов – PostNL отслеживание на русском

The item is pre-advised Посылка зарегистрирована отправителем для отправки
The item is on transport to the country of destination Транспортировка в страну назначения.
The item is at the PostNL sorting center Отправление прибыло в центр сортировки PostNL
The item is ready for shipment Отправление готово к отгрузке
The item has arrived in the country of destination Прибыло в страну назначения
The item has been processed in the country of destination Товар был обработан в стране назначения
The item has left the originating country Товар покинул страну происхождения
The item has arrived in the transit airport Отправление прибыло в аэропорт транзита
The item is received by the shipper in the originating country Отправление получено перевозчиком в стране отправления
The item has been delivered successfully Отправление было успешно доставлено
The delivery of the item was unsuccessful Неудачная попытка доставки отправления
The item is at the handover point from freight carrier to PostNL Отправление находится в пункте передачи от перевозчика в PostNL
The Item is at the shippers warehouse Товар находится на складе грузоотправителя
The item is being processed by customs Отправление обрабатывается на таможне
Undeliverable item, has been returned to shipper Недоставленного товара, была возвращена грузоотправителю
Arrived at PostNL – Item not allowed (X-ray) and rejected Прибыл на сайт postnl – товар не допускается (рентген) и отклонил
The item is in transit Товар в пути
Receive item at delivery office (Inb) Товар получаете в офисе-доставка (Инб)
The item is processed at the PostNL sorting center Деталь обрабатывается на сайт postnl сортировочный центр
The item has been collected by the freight agent
The item is not allowed due to import regulations and rejected Элемент не разрешили из-за правил ввоза и отверг
Item released after secondary registration process
Undeliverable item, will be returned to sender Недоставленного товара, будут возвращены отправителю
The consignment has arrived in the country of destination
Departure From Outward Office Of Exchange
SEND ITEM ABROAD
Отправлено из центра сортировки
Отправление прибыло в место международного обмена
Прошло таможенное оформление
Передано на таможню
Прибыло в центр сортировки
Отправление прибыло в страну назначения
Отправление в пути в страну назначения
Отправление прибыло в сортировочный центр PostNL
Электронная регистрация отправления
In lavorazione presso il Centro Operativo Postale
Presa in carico
In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale
Partito dal Centro Scambi Internazionale
Item in transit
Item dispatched. PKG#:PKG04265568
Item received
Отправление готово к отправке
Consignment received at the PostNL Acceptance Centre
The item is lodged to airport warehouse in originating country
Final delivery
Прибыло в место вручения
Arrival at delivery office
Отправление прибыло в почтовое отделение для вручения
Transmission for delivery
Departure from inward office of exchange
Held by customs
Arrival at inward office of exchange

ТВ бокс Beelink GT-King Pro на базе нового Amlogic S922X-H. Телевизионные приставки TV BOX. Обзоры товаров из Китая. ТВ боксы

Некоторое время назад был представлен по своему амбициозный ТВ бокс Beelink GT-King Pro, который по сути является обновленной версией тв бокса Beelink GT1-K и сегодня речь пойдет о данной новинке, как обычно будет осмотр, разборка, тесты и выводы.

Вообще, сразу после появления Beelink GT1-K, я заинтересовался им, тем более это была действительно новинка, отличающаяся от привычных уже моделей на базе 912 процессора. Но к сожалению посылка, отправленная мне в конце мая потерялась где-то на бескрайних почтовых просторах и возможно кто-то сейчас пользуется моим ТВ боксом, удачи ему.

Как обычно, начну с технических характеристик.
SoC – шестиядерный процессор Amlogic S922X-H big.LITTLE с 4x Arm ядрами Cortex A73 @ до 2.21 ГГц, 2x Arm ядрами Cortex A53 @ 1.8 ГГц, графическим процессором Arm Mali-G52MP6; 12-нм технологический процесс
Оперативная память – 4 ГБ LPDDR4 RAM
Хранилище – 64 ГБ eMMC флэш-памяти, слот для SD-карты
Видеовыход – HDMI 2.1 до 4K @ 75 Гц
Видео – AVE-10 с поддержкой декодирования видео 4K UHD H.265 / VP9 / AVS2 до 60 fps, Dolby Vision, Advanced HDR10, HDR10 +, HLG и PRIME HDR с высоким динамическим диапазоном
Аудио – цифровой звук через HDMI, стереофонический аналоговый звук через 3. 5 мм аудиоразъем, лицензия DTS + Dolby, ESS9108 аудио ЦАП
Сеть – Гигабитный Ethernet, двухдиапазонный 802.11 b / g / n / ac 2×2 MIMO WiFi 5, Bluetooth 4.1
USB – 3x порта USB 3.0, 1x порт USB 2.0 OTG Type-A
Разное – кнопка включения, светодиодный индикатор питания, ИК-приемник, RS232 порт
Питание – 12 В DC / 1.5 A
Размеры – 119 x 119 x 17.9 мм
Вес – 380 грамм

Как вы уже успели заметить, процессор данного ТВ бокса имеет индекс H, дело в том, что SoC Amlogic S922X выпускается в нескольких вариантах, при этом S922X является так сказать “базовым”, есть еще версии
S922X-B – поддержка кодирования H.265 и дополнительные параметры HDR
S922XJ – с лицензий Dolby
S922X-H – с лицензиями Dolby и DTS

Информация не совсем точная, найдена на просторах интернета, но вполне похожа на реальную. Кроме того там же была найдена блок-схема нового процессора. Ну и встречается информация о наличии у новых процессоров блока NPU – Neural Processing Unit.

Упакован в аккуратную черную коробочку, снизу которой приведены технические характеристики устройства. Внутри имеется поролоновая вставка для защиты ТВ бокса, но при этом всё остальное просто свалено в кучку и болтается там довольно свободно.

Комплект непривычно скромный для устройств компании Билинк, в него входит:
1. ТВ бокс Beelink GT-King Pro
2. Пульт дистанционного управления
3. Блок питания
4. HDMI кабель
5. Инструкция

Инструкция и кабель ничего особенного из себя не представляют, такой кабель идет ко многим устройства данной компании.
А вот блок питания понравился, он рассчитан на 12 Вольт с током до 2 Ампер, что явно мощнее чем у привычных 5 Вольт 2 Ампера. Забегая вперед скажу, что блок питания не только без проблем тянет как сам ТВ бокс, так и одновременно жесткий диск на 7200 об/мин, SSD и HDMI-VGA конвертер, при этом еще и почти не греется даже под нагрузкой.

Пульт с голосовым управлением, работает по радиоканалу, но использует свой USB приемник, точно такой пульт идет в комплекте к Magicsee N5 NOVA. В руке лежит удобно, да и просто пользоваться приятно, тем более что пульт имеет функцию Air-mouse.
Обращу внимание на особенность установки батареек, на фото это плохо видно, но здесь используются не пружины, а подпружиненные штифты, очень удобно, но батарейки ставятся не “валетом”, а в одном направлении, будьте внимательны.

ТВ бокс имеет дизайн, сходный с Beelink GT1-K, но на самом деле отличий много.
Корпус полностью металлический
Глаза черепа не светятся, это просто рисунок.

Подобные корпуса у Билинк использовались для компьютеров на “Атомах”.

Размеры корпуса 119х119х18мм, довольно увесистый, это чувствуется сразу как берешь его в руки.

Спереди имеется “окошко” с надписью, которая также встречается на большинстве устройств от Билинк, смотрится аккуратно и лаконично, не знаю кому как, а лично мне такой дизайн нравится.
При включении засвечивается небольшой светодиодик белого цвета. Светит тускло, но на самом деле это и хорошо, потому если меня читает кто-то из разработчиков Билинк – все классно, светит нормально, сверхяркие светодиоды синего цвета ставить не надо!!!

Разъемы, их здесь много, перечислю:
Слева – два USB 3. 0 и слот для SD карты памяти. Обратите внимание, Билинк часто ставит именно SD слот, а не MicroSD. Здесь же находится отверстие для кнопки сброса.
Справа – еще один USB 3.0 и USB 2.0, который поддерживает OTG. На фото производителя второй разъем имеет черный цвет, в реальности оба синие, как у USB 3.0
Сзади – Аудиовыход, Ethernet, HDMI, RS-232, питание и кнопка включения.

Есть спорный момент по поводу разъема аудиовыхода, изначально указывалось что это AV выход, здесь же он промаркирован только как аудио.
Кроме того, вы наверное заметили некоторую странность, например то что нет S/PDIF и есть крайне непривычный для ТВ бокса RS-232. Честно, для меня так и осталось загадкой, зачем они его здесь установили. Мало того, если бы кнопку включения перенесли на переднюю панель, то вполне могли бы на ее место поставить S/PDIF, хоть оптический, хоть 3.5мм джек.

Снизу корпуса разъемов нет, зато есть пара отверстий с резьбой и предупреждение, мол корпус снизу горячий.

Заинтересовала необычная конструкция ножек, если их так можно назвать. На самом деле это полоски резины, цепляются за поверхность стола очень неплохо.

По “ножками” находится четыре винтика, отклеивать полностью резинки не требуется, достаточно снять только края, причем передние винтики находятся заметно ближе, чем задние.

Поначалу крышка снимается очень тяжело, так как частично удерживается за счет теплопроводящей пасты, рвать резко не надо.

Очень любопытная конструкция системы охлаждения. Ну то что это нижняя крышка, со всеми вытекающими проблемами, думаю пояснять не надо. Но любопытен сам профиль. С торцов видно что через профиль идут отверстия, но кроме этого эти отверстия точно совпадают с отверстиями в корпусе самого ТВ бокса, потому если подвесить его вертикально боком, то охлаждение должно улучшиться.
В общем по своему интересная конструкция, но китайские инженеры не были бы китайскими инженерами если бы сделали все классно и сразу. Дело в том что на части прилегающей к процессору есть выемка, потому контакт идет реально примерно на 50% площади.
Поправка, как оказалось при более детальном рассмотрении, фрезеровка также квадратная, т.е. тепловой контакт идет по всей площади. Паста мешала рассмотреть это, но один из пользователей написал об этом, проверил, все сходится.

Компоновка очень плотная, но при этом ничего друг другу не мешает, да и собственно проводов очень мало.

До реальных обзоров данного бокса в интернете были сомнения, мол если корпус металл, то как сделаны антенны. Ну на самом деле все предельно просто, антенны (их две) выведены к тому самому декоративному “окошку” спереди корпуса. Вариант конечно не ахти какой, но вполне работоспособный. Антенны при этом подключаются при помощи разъемов, потому те кто хочет что-то улучшить, может докупить и установить наружные антенны.
Но антенны антеннами, тем более что я всегда рекомендую подключать подобные устройства кабелем, я должен сказать про другое. Здесь есть батарейка! Вот вроде мелочь, батарейка за пару десятков центов, но насколько с ней удобнее, когда включаешь ТВ бокс и не ждешь пока он синхронизирует время, например в моем случае это может быть долго, а без этого браузер запросто выдает ошибку. На мой памяти это по моему третий ТВ бокс где есть батарейка, при этом два предыдущих были также от Билинк (Sea и Lake).

Ну вот наконец-то производители ТВ боксов прислушались (или присмотрелись) к доработкам, которые производили некоторые пользователи (в том числе и я) и вместо дохлой теплопроводящей резинки поставили медную пластину, что сказать, однозначно молодцы. Сама пластина большая, к процессору приклеена, а на корпус отводит тепло через пасту.

Похвалил, теперь поругаю немного. Выше я писал что все тепло отводится хорошо, но на нижнюю часть корпуса, хотя логичнее и правильнее было бы отводить на верхнюю, тем более что она также металлическая, но увы, надеюсь производитель учтет это когда нибудь.

Плата ТВ бокса с отключенными антеннами.

На переднюю часть платы выведен ИК фотоприемник для пульта, но в данном случае бокс комплектуется радиопультом, потому фотоприемник не используется. Думаю что докупив обычный пульт можно управлять и так.
Правее есть фиксаторы для кабелей антенн, но они не используются. Еще правее виден… микрофон, ну по крайней мере ни на что другое этот компонент не похож, позже покажу его ближе. попытка применить этот микрофон окончилась провалом, микрофон пульта работает, встроенный не хочет.
Дальше батарейка и под ней мелкий светодиод.

Часть платы с разъемами.

HDMI выход имеет элементы защиты, что хорошо. Около левой пары USB разъемов находятся некие преобразователи напряжения и судя по всему они работают как раз на питание этих разъемов, причем что интересно, у правой пары этих преобразователей нет.

Снизу почти пусто.

Одна из важных особенностей, которую я ранее ни разу не встречал (извиняюсь за фото вверх ногами)
Дело в том, что здесь применены отдельные ЦАП, причем насколько я могу судить по разводке платы, они раздельные для левого и правого канала.
Вообще изначально ЦАП ES9018 является восьмиканальным, но здесь он упакован в другой корпус и имеет другую маркировку – ES9018JPA, но даташит найти не удалось.
К выходу ЦАП подключены два усилителя RT6862D/TR способных работать на низкоомную нагрузку типа наушников.

Вообще схемотехническое решение, когда разделение каналов идет еще до ЦАП я уже встречал и ранее, но тогда это было самодельное устройство с заявкой на High-End так как подобный вариант позволяет получить лучше разделение каналов. Но чтобы вот так, в по сути ширпотребном устройстве….
Очень надеюсь что это было сделано именно для повышения качества, а не потому, что у кого-то скопилось большое количество некондиционных кристаллов ЦАП, которые упаковали в другой корпус и поставили по одному чипу на канал.

Теперь кратко о примененных компонентах.
1. ОЗУ от Микрон, насколько я вижу, установлено 2 чипа.
2. Флеш память 64 ГБ Foresee, очень странно видеть ее в отнюдь не бюджетном устройстве.
3. Гигабитный сетевой чип от Realtek
4. WiFi-Bluetooth модуль
5. RTS5411, USB 3.0 хаб
6. AT8563, часы реального времени, ниже их кварцевый резонатор.
7. Пара ЦАП ES9018JPA
8. Усилители RT6862D, также по одному на каждый канал.
9. Непонятный чип около 3.5мм гнезда, предположу что защита, но это не точно.

1. MAX232, конвертер уровней UART-RS232, т.е. имеем полноценный порт.
2. Элементы защиты HDMI выхода
3. Защита слота карты памяти
4. Некие преобразователи, установлены между слотом карты памяти и USB
5. Еще преобразователи, установлены рядом с разъемами USB
6. Опять предположительно преобразователь, в данном случае скорее всего для питания ЦАП.
7. Компоненты под батарейкой, виден светодиод индикации включения
8. Микрофон, почему-то обозначенный как LED.
9. Неизвестный чип, предположительно микроконтроллер R08A5

Снизу платы также есть компоненты, это защита USB, причем насколько я вижу, она распаяна одинаково для обоих правых разъемов, хотя заявляется что один из них USB 2.0.
Правее линейный стабилизатор напряжения.

Около второй пары USB разъемов также имеются некие компоненты, а ближе к HDMI и Ethernet есть супрессор.

Думаю вы заметили что я часто акцентирую внимание на тех или иных защитных компонентах, тем более что в данном ТВ боксе они стоят практически везде, похоже что даже по аудиовыходу.
Дело в том, что пробой этих цепей вещь весьма нередкая, причем в некоторых случаях заканчивающаяся весьма грустно. На моей практике есть уже два случая, когда по шине HDMI выгорала не только видеокарта, а и основная плата телевизора, к которой та была подключена.
Буквально из недавнего, телевизор, к нему подключен компьютер. После переподключения получили выгоревшую (с дымом) плату телевизора и видеокарту, где с одной стороны дырки в двух чипах, а с другой некоторые компоненты вообще испарились.
Причем это не от грозы, а просто потому что компьютер попытался заземлиться на телевизор так как тот заземлен через антенный кабель.

С осмотром и разборкой все, можно перейти к программному обеспечению и тестам, а начать я все это решил с попытки подключения мыши к СОМ порту ТВ бокса.
Но увы, мышку он так и не увидел. Вообще конечно данная комбинация выглядит немного дико, древняя мышь и новейший SoC.

Первое включение, стандартные настройки, ничего нового. В списке доступных WiFi моей почему-то не было, но позже она все таки нашлась, хотя уже на этом этапе могу сказать, что чувствительность не очень высокая.

Процесс загрузки быстрый и выглядит следующим образом. “Мурашки” на изображении это не артефакты конвертирования видео, это так и есть, кроме того заметил что Билинк зачем-то решил изменить немного свой логотип.

Рабочий стол также думаю известен пользователям ТВ боксов, по крайней мере такой вид я встречаю далеко не в первый раз.

Меню настроек ничем не выделяется, сразу приведу информацию о боксе. Особенность, если зажать на пару секунд кнопку включения, то выводится дополнительное меню, где есть и кнопка снятия скриншота.
Вообще кнопка включения очень мягкая и так расположена, что я в процессе перетыкания флешек неоднократно ее случайно нажимал, выключая ТВ бокс.

Настройки видео, как по мне , то все очень скромно. Максимальное разрешение выводит так потому, что монитор подключен через HDMI-VGA адаптер, но это нормально. А вот то, что здесь нет меню выбора режима AFR, удивило, как-то странно видеть бокс такого уровня без этой функции, впрочем позже я все таки проверю работает ли она.

Управление СЕС и настройки аудио, также можно выбрать режим работы кнопки включения.
Вообще настройки непривычно скромные, у менее дорогих боксов я встречал куда как больше опций.

Порадовало то, что можно зайти в более привычное меню, возможно кому-то так будет удобнее, но здесь есть те опции которых нет в предыдущем меню, так и наоборот, здесь нет некоторых пунктов которые есть там.

Информация об флеш памяти и ОЗУ. Если коротко, то здесь всего с запасом.

Уже после тестов я решил проверить обновления и был приятно удивлен когда оказалось что их есть даже два. Как-то так получалось, что подавляющее большинство ТВ боксов, которые были у меня раньше в обзорах, при попытке обновиться выдавали что установлена последняя версия, хотя на самом деле ПО было далеко не свежим. Здесь же обновления есть и они приходят.

Как и в других моих обзорах, тесты начну с информации о ТВ боксе, полученной при помощи CPU-Z. Предыдущая версия выдала уведомление что лучше ее обновить, потому скачал более новую.

В меню датчиков температуры оказалось что контролируется не только температура процессора, а и ОЗУ.

Вот теперь тесты, сначала Антуту версии 5 и 6.

Далее было несколько попыток запуска версии 7, но все они закончились неудачей. Кстати должен сказать, что поначалу некоторые программы спонтанно сворачивались, начал уже волноваться, но потом все как-то само “устаканилось”, что это было, не знаю.
Так вот, антуту 7 работать не захотела, да и версия 8 запустилась не сразу, пришлось несколько раз качать 3D апдейт, так как пару раз тест (не тв бокс) зависал на одном и том же этапе – Terracotta.

Тест скорости накопителей проводился с подключенным внешним жестким диском на 500ГБ и SSD 120ГБ из-за чего высветилась надпись что используется кеширование. Тест внутренних накопителей кеширование не использует и показал неплохой результат в 115 и 110МБ/сек, впрочем высокая скорость работы с флеш памятью была заметна еще на этапе установки программ, все буквально летает.

Geekbench версий 3 и 4, не буду приводить какие либо сравнения, лучше потом все увидите в сводной табличке.

1. Ice storm Extreme
2. Ice storm Unlimited
3. Ice storm Performance
4. PCmark

Как видно, два теста из четырех закончились уведомлением Maxed out, т.е. превышен лимит по результату. К сожалению (или к счастью) этот результат был выдан и для теста Ice storm Extreme, результаты которого я добавляю в сводную табличку.

Тест EpicCitadel также практически уперся в свой лимит, показав почти 60к/сек. При этом я данный тест использую и для проверки боксов на перегрев и здесь было все просто отлично, температура была порядка 32-35 градусов.

Bonsai benchmark прогрел процессор до 44 градусов, что на мой взгляд также является отличным результатом.

С недавнего времени я решил добавлять в обзоры тест на перегрев при помощи более специализированного ПО.
В данном случае время теста было установлено на полтора часа, максимальная температура была 71 градус, ТВ бокс при этом просто лежал на столе, если поставить его вертикально то температура еще немного снизится.

AnTuTu Video выдал также хороший результат, только один тип файлов не поддерживается, на моей практике был только три ТВ бокса которые прошли данный тест полностью.

Как и ожидалось, WiFi не очень чувствительный, по крайней мере в диапазоне 2.4ГГц, через большую комнату скорость была около 10Мбит, в паре метров поднялась до 40-45 Мбит, но в диапазоне 5 ГГц было уже заметно лучше, в нескольких метрах от роутера я получил примерно от 125 до 250 Мбит, да, вот такой разбег.

При проводном подключении скорость 600-900 Мбит, здесь я скорее грешу на загрузку тестового компьютера так как установленный чип обычно показывает 800-900Мбит.

Предустановленное ПО.
Данный раздел будет очень коротким так как изначально почти ничего не установлено, мы видим самые основные программы, правда после обновления добавилось еще приложение Miracast, но не думаю что это существенно что-то меняет.
И да, не предустановлены даже Коди с Ютубом.

Очень понравился файловый менеджер, работает быстро, смотрится нормально, перевод правда хромает, например операцию Paste (вставить) так и перевели – Паста. Смешно конечно, но можно было и нормально перевести, благо по объему это явно не Война и мир.
Без проблем подключился к домашнему файловому хранилищу, посмотрел немного пару фильмецов.

Попытка использовать голосовое управление прошла удачно, три раза из четырех попыток запрос определился корректно, но когда я попробовал слово Билинк, меня все время перебрасывало на биллинг.
Кроме того стоит сказать, что поиск работает только в браузере, вернее при запуске голосового поиска программа открывает поиск в гугле по этому слову.

Приложение Ютуб пришлось установить самому и я бы сказал что все просто отлично, видео идет плавно, без подтормаживаний и зависаний и прочего, но… максимум в FullHD.

С онлайн ТВ также все было без проблем, по крайней мере ЛанетТВ вел себя примерно.

И как не вспомнить про важное отличие данного ТВ бокса, отдельные ЦАП для вывода аналогового звука. Здесь могу сказать две вещи:
1. Звук есть, уже хорошо, ибо зная китайских инженеров я бы не удивился если бы они “забыли” какой нибудь драйвер или еще что-то.
2. Звук действительно неплох. Не буду писать про “прозрачные верха” и воздушную середину”, скажу просто – играет нормально.

В процессе тестов я подключал на выход как наушники (изодинамические ТДС-15), так и усилитель с акустикой, пусть простой, но точно лучше чем встроенная в телевизоры. И оба варианта меня устроили.
Правда я так и не понял, какого черта производитель поставил на выход усилитель для наушников если это стационарное устройство и если его и будут куда-то подключать, то с куда большим шансом это будут не наушники. Ну или как вариант – можно было переключать выход при помощи реле.

Файлы в формате flac, играют без проблем, но в dsf тишина…

Работа с различными видеофайлами
1024x768_h365_AC3.mkv — ОК
2560x1600_AAC .mp4 — небольшие пропуски кадров
3840x2160_AAC .mp4 — небольшие пропуски кадров
4096x2160_AAC .mp4 — небольшие пропуски кадров
[email protected]×2160-12p-aac-2ch.mp4 — ОК
GraysPeak8HDR_Dolby AC3.mp4 — ОК
LG 4K Paris_AAC.mp4 — ОК
LG 4K Story-of-Earth_AAC.mp4 — ОК
LG_Chess_HDR.mp4 — ОК
Philips_UHD_supershopdemo_1.mp4 — ОК, но в самом конце был небольшой фриз
samsung-note-3-3840×[email protected] — ОК
4K HD.Club Changhong-Furano-100mbps.mp4 — ОК
Sony_4K_HDR_Camp.mp4 — ОК
Molly — Holy Molly (2016) 4К UHD_60 fps.mkv — Заметные пропуски кадров
Ducks.Take.Off.1080p.QHD.CRF25.x264-CtrlHD.mkv — ОК
Ducks.Take.Off.2160p.QHD.CRF25.x264-CtrlHD.mkv (243Мбит) — Небольшие пропуски кадров даже со встроенной памяти
4K HD.Club TCL-super_car-Part-1-HEVC.mp4 — ОК
4K HD.Club Changhong-Furano-100mbps HEVC.mp4 — ОК
Colours Of Culture Bali (6K.3240p.x264).mkv — Нет видео.

В целом неплохо, звук был везде, даже при попытке осмотреть видео в формате MKV, но расстроило то, что ТВ бокс подтормаживал иногда на таких файлах, которые нормально работали даже на коробках за 30-40 долларов.
Кроме того, предустановлено два плеера – “Видеопроигрыватель” и “Movie Payer”, первый давал больше тормозов и на некоторых файлах искажал цвет, второй вел себя не в пример адекватнее и результаты приведены именно для него.

4k hdr demo 60fps wildlife video for 4k oled tv 1920×1080
4k hdr demo 60fps wildlife video for 4k oled tv 2560×1440
4k hdr demo 60fps wildlife video for 4k oled tv 3840×2160
Peru HDR 60FPS 1920×1080
Peru HDR 60FPS 2560×1440
Peru HDR 60FPS 3840×2160
Peru HDR 60FPS 7680×4320

Здесь воспроизводились все ролики, но видео в разрешении 8к примерно через 10 секунд после запуска начинало тормозить, попытка запустить со встроенной памяти положительного результата не принесла.

С корректностью вывода FullHD проблем нет, 4к проверить не смог.

Совершенно непонятная ситуация образовалась с выводом видео в 4к. Дело в том, что я проверяю не при помощи телевизора или монитора, а использую “специально обученный” ТВбокс, который умеет эмулировать 4к вход, выдавая при этом на выход другое разрешение.
При попытке провести тест, обозреваемая приставка упорно выдавала максимум FullHD.

Не буду утверждать ничего определенного, так как проверял все таки не при помощи телевизора, но к примеру с другими моделями боксов такой номер нормально проходит и при этом выдается не только 4к разрешение, а отображается и реальная частота кадров. Как пример тест другого ТВ бокса.
Кроме того, судя по другим обзорам 4к60 приставка на телевизор выводит без вопросов, а значит скорее всего это из-за того что подключено было не к телевизору.

В качестве сравнения, для сводной таблицы я выбрал пару моделей на базе RK3399, как одного из самых производительных SoC для ТВ боксов и могу сказать, что в плане именно производительности в игровых тестах новинка порвала старичков как Тузик грелку, в математике разница была уже не так велика, в некоторых тестах они шли почти “нос к носу”.

Наверное один из самых тяжелых моментов в написании обзора, это подведение итогов, но попробую как-то более менее коротко о главном.
Конструкция и производительность, ну здесь вообще без вопросов, компании Amlogic действительно удалось выпустить на рынок не только мощный SoC, а что не менее важное – энергоэффективный, т.е. к нему не нужна мощная система охлаждения. но компания Билинк пошла на опережение и решила перестраховаться, сделав конструкцию ТВ бокса так, что процессор здесь не перегревается. Есть некоторые нарекания, или точнее – мелкие нюансы, не влияющие на качество охлаждения, но местами хотелось бы еще более продуманной конструкции. В любом случае, ТВ бокс не перегревается, работает стабильно и обеспечивает отличную производительность.

Теперь по поводу медиа функций.
Здесь все как-то неоднозначно. Да, процессор имеет лицензии для работы с Dolby и DTS, кроме того внутри установлено два отдельных ЦАП и все вроде красиво если бы не местами странная работа с видеофайлами, воспроизведение которых не вызывало сложностей даже в дешевых боксах. Возможно это производитель все таки “допилит”, тем более что обновления приходят.
Но что вызвало реальное недоумение, это отсутствие AFR. В устройстве ценой более 100 долларов странно видеть его отсутствие.

В остальном на мой взгляд все неплохо, память по формуле 4/64, 2.4/5ГГц WiFi, две антенны с разъемами, гигабитная сеть, четыре USB, пульт с айрмаус и голосовым управлением, отличная производительность, цены бы ему чуть ниже, но думаю это вопрос времени.

Пожалуй еще могу сказать, что так и не понял, зачем ему COM разъем и почему не поставили вместо кнопки S/PDIF, а саму кнопку не перенесли на переднюю панель либо вообще не убрали.

На этом у меня все, надеюсь что информация была полезной, если есть предложения проведения тестов, особенно в плане воспроизведение каких-то конкретных форматов видео/звука, могу проверить.

почта Нидерландов отслеживание на русском

Почта Нидерландов

Почта Нидерландов (NL Post, PostNL) — государственная транспортная компания Нидерландов, которая по сравнению с Почтой Китая считается надежным отправителем. Из-за сниженной нагрузки международных отправлений посылки проходят импорт и экспорт быстрее, чем у China Post, да и посылки добираются до России и стран СНГ немного быстрее. Помимо этого можно посылать отправления с не встроенными аккумуляторами, как и сами аккумуляторы отдельно.

Нужно помнить, что отправления нужно еще доставить до Нидерландов, а этим занимаются курьерские авиационные службы, которые забирают у продавцов товар из Китая и переправляют в PostNl international mail. В результате чего посылка начинает отслеживаться только по пришествия на Netherlands Post, а это 3-10 дней, но можно отследить ее и раньше, далее мы расскажем об этом.

Отправления делятся на внутренние, которые доставляют внутри 12 провинций Королевства Нидерландов и внешние, международные, которые отправляют другим странам, включая наши.

Треки вида 3Sxxxxxxxxx и KGxxxxxxxxx являются внутренними, но недобросовестные продавцы могут давать и такие номера, которые редко отслеживаются за пределами страны.

Внешние, международные отправления делятся на 4 вида:

  1. мелкие пакеты весом до 2 кг., отслеживаемые (R — Registered), трек вида RxxxxxxxxxxNL;
  2. мелкие пакеты весом до 2 кг., не отслеживаемые, трека нет или трек отслеживается только до экспорта в страну назначения;
  3. посылки весом от 2 кг. и до 20 кг., трек вида CxxxxxxxxxxNL;
  4. экспресс отправления EMS, трек вида ExxxxxxxxxxNL.

X в трек номере это цифра, или буква.

Официальный сайт PostNL.

Отслеживание Почты Нидерландов

До момента прибытия посылки на почту Нидерландов Международный трек номер не будет нигде отслеживаться, кроме курьерской службы, занимающейся доставкой из Китая в Netherlands Post. Самым большим таким перевозчиком является Spring Global Mail, входящий в группу компаний PostNL. Трек номер можно отследить на их трекере springglobalmailtracker.

Второй курьерской компанией является Huanhan Logistic и если PostNL не отслеживается на Spring Global Mail, то попробуйте отследить на трекере hh-exp. Выберете вкладку Parcel tracking, вставьте номер отслеживания, введите проверочные символы с картинки и нажмите Query.

После регистрации на Почте Нидерландов появится первая запись, о поступлении посылки, в трек номере, и пост нл отслеживание заработает как на сайте почты NL, так и на трекере страны назначения. Чтобы проверить номер на официальном трекере, нужно ввести номер в поле Track & Trace в правом нижнем углу и нажать Find.

Можно попробовать отследить трек номер также на трекерах 17track и 1tracking, но возможно они не покажут перевозку курьером.

Если вы вдруг получили номера отслеживания форматов 3Sxxxxxxxxx и KGxxxxxxxxx, то их можно отследить на почтовом сайте post nl tracking или internationalparceltracking, но лучше попросить продавца выдать номер отслеживания в международном формате.

 

Отслеживание на русском PostNl не предоставляется, но отследить посылку post nl на русском можно, ведь у посылок схожие статусы и зная их перевод (а мы перевели их для вас), можно понять, что происходит с отправлением.

Какие статусы должны быть у трек номера и их перевод на русский язык

Статусы:

  • The item is pre-advised — Информация о товаре передана курьерской службе, курьерская служба начала или должна начать отправку из Китая в Нидерланды;
  • The item is at the PostNL sorting center или Netherlands, Arrived at international office of exchange — отправление поступило в сортировочный центр почты Нидерландов;
  • The item is on transport to the country of destination или Netherlands, Export of international mail — Экспорт — посылка отправлена в страну назначения;
  • The item has arrived in the country of destination или Processing, Arrived to — Прибыло на территорию вашей страны;
  • The item has been processed in the country of destination или Import of international mail — Импорт, далее посылка уже возможно отследить на трекере вашей почте.

Дальнейшие статусы зависят от страны назначения и проверяются на сайте почты вашей страны.

Через какое время должен появиться статус об отправке в страну назначения?

Посылка передается продавцом курьеру (статус pre-advised). Далее посылку принимают в Нидерландах и она начинает нормально трекаться (The item is at the PostNL sorting center или Прибытие в ММПО Нидерланды), через 1-5 дней посылка уходит в страну назначения (The item is on transport to the country of destination или Экспорт Нидерланды).

Сроки доставки

В Украину, Беларусь, Казахстан с момента попадания на почту Нидерландов до домашнего почтового отделения примерно 10-20 дней, бывает и быстрее. Но это от Нидерландов, а до них из Китая товар может добираться и пять и десять дней.

Сроки доставки из Нидерландов в Россию в среднем равны 20-30 дням. Необходимо помнить, что после прохождения экспорта отправлением занимается почта России. Также учитывайте тот факт, что выходные — еще один святой праздник для китайцев и делайте соответствующую поправку в сроках отправки.

Сколько времени это займет? »Шопсунский

Тема: Куда доставить (посылку) gearbest в: Сколько времени это займет?

В первый раз, когда вы делаете покупки на gearbest, возможно, вы будете беспокоиться о доставке Gearbest, потому что вы не знаете, сколько дней вы можете получить свои заказы и сколько времени занимает обработка заказов gearbest? Как насчет максимальной скорости доставки? Сегодня мы расскажем о доставке Gearbest.

Сколько складов у Gearbest?

В настоящее время у gearbest есть склады в Гонконге и Китае, склад в ЕС, склад в США, склад в ЕС. Доставка со склада, ближайшего к адресу доставки, происходит быстрее.

Какие способы доставки предлагает Gearbest?

Gearbest предлагает 4 различных способа доставки: незарегистрированная авиапочта, заказная авиапочта, приоритетная линия и ускоренная доставка.

Вы, возможно, не знаете, что такое незарегистрированная авиапочта, это означает, что вы не можете отслеживать заказ, конечно, незарегистрированная авиапочта бесплатна, и если вы используете другие три метода, вам необходимо оплатить стоимость доставки.

Куда gearbest может доставить посылку?

Мы можем отправить товар в большинство стран мира. Страны, в которые не были отправлены поставки: Южный Судан, Палестина.

Нажмите кнопку на веб-сайте каждого продукта, после чего вы увидите, можно ли доставить этот продукт в эту страну назначения.

👉👉См. Также: Какой способ оплаты использовать на Gearbest?

Сколько времени требуется Gearbest для доставки?

Если вы пользуетесь незарегистрированной или зарегистрированной авиапочтой, когда вы:

  • в США, Среднее время доставки 19.2 дня.
  • в Испании, Великобритании, Италии, Германии, Франции и Португалии. Среднее время доставки составляет 19,9 дней. в Нидерландах, Греции, Польше средний срок доставки 18,76 дней.
  • по России, средний срок доставки – 24,6 дня. в Японии и Корее среднее время доставки составляет 15,95 дней.
  • в Бразилии, среднее время доставки составляет 38 дней.
  • в Таиланде, Сингапуре и Малайзии, среднее время доставки – 19,03 дня.
  • в другие страны, среднее время доставки 20.28 дн.

Если вы используете приоритетную линию, когда вы находитесь:

  • в США, Среднее время доставки 8,3 дня.
  • в Испании, Великобритании, Италии, Германии, Франции и Португалии. Среднее время доставки составляет 10,8 дней.
  • в Австралии время доставки составляет 11 дней.
  • по России, средний срок доставки 20,4 дня.
  • в Японии, Корее, среднее время доставки 5,6 дней.
  • в Таиланде, Сингапуре и Малайзии, среднее время доставки 8 дней.
  • в другие страны, средний срок доставки – 10 дней.

👉👉Подробнее: КОД КУПОНА ВСЕХ ПЕРЕДАЧ И КОД ВАУЧЕРА

Если вы используете ускоренную доставку:

  • ВСЕ страны (EMS), среднее время доставки – 9 дней.
  • ВСЕ страны (DHL), среднее время доставки составляет 4,48 дней.
  • Склад в ЕС: обычно 3-5 дней в Великобританию, 3-7 дней в другие европейские страны.
  • Склад в США: Обычно 3-7 дней до адреса в США.
  • ES Склад: Обычно 2-5 дней в Испанию, 3-7 дней в Португалию.

Сколько стоит доставка на Gearbest?

Цена зависит от веса товара, происхождения, пункта назначения, способа доставки и склада, а также других факторов. Подробная информация о ценах видна при оформлении заказа. Выберите правильный пункт назначения и склад, затем выберите способ доставки, чтобы получить точную стоимость доставки.

Нравится:

Нравится Загрузка …

СКОЛЬКО ДЛИТЕЛЬНАЯ ПЕРЕДАЧА ДЛЯ ПОСТАВКИ?

В первый раз, совершая покупки на gearbest, вы, возможно, будете беспокоиться о доставке на gearbest, потому что не знаете, сколько дней вы можете получать свои заказы и сколько времени занимает обработка заказов на gearbest? Как насчет максимальной скорости доставки? Сегодня мы расскажем о доставке Gearbest.

Сколько складов у Gearbest?

В настоящее время у gearbest есть склады в Гонконге и Китае, склад в ЕС, склад в США, склад в ES.Доставка со склада, ближайшего к адресу доставки, происходит быстрее.

Какие способы доставки предлагает Gearbest?

У Gearbest есть 4 различных способа доставки: незарегистрированная авиапочта, зарегистрированная авиапочта, приоритетная линия и ускоренная доставка. Возможно, вы не знаете, что такое незарегистрированная авиапочта, это означает, что вы не можете отслеживать заказ, конечно, незарегистрированная авиапочта бесплатна и Если вы используете другие три метода, вам необходимо оплатить стоимость доставки.

Сколько времени нужно на доставку от gearbest?


Если вы используете незарегистрированную авиапочту или заказную авиапочту, когда вы находитесь:
в США, среднее время доставки составляет 19.2 дня.
в Испании, Великобритании, Италии, Германии, Франции и Португалии, среднее время доставки составляет 19,9 дней. В Нидерландах, Греции, Польше, среднее время доставки составляет 18,76 дней.
по России, средний срок доставки – 24,6 дня. в Японии и Корее среднее время доставки составляет 15,95 дней.
в Бразилии, среднее время доставки составляет 38 дней. В Таиланде, Сингапуре и Малайзии среднее время доставки составляет 19,03 дня.
в другие страны, среднее время доставки – 20,28 дней.

Если вы используете Priority Line, когда вы:
в США, среднее время доставки – 8.3 дня.
в Испании, Великобритании, Италии, Германии, Франции и Португалии. Среднее время доставки составляет 10,8 дней.
в Австралии время доставки составляет 11 дней.
по России, средний срок доставки 20,4 дня.
в Японии, Корее, среднее время доставки 5,6 дней.
в Таиланде, Сингапуре и Малайзии, средний срок доставки 8 дней.
в другие страны, средний срок доставки – 10 дней.

Если вы используете ускоренную доставку:
ВСЕ страны (EMS), среднее время доставки составляет 9 дней.
ВСЕ страны (DHL), среднее время доставки составляет 4,48 дней.
Склад в ЕС: обычно 3-5 дней в Великобританию, 3-7 дней в другие европейские страны.
Склад в США: Обычно 3-7 дней до адреса в США.
ES Склад: Обычно 2-5 дней в Испанию, 3-7 дней в Португалию.

Сколько стоит доставка на Gearbest?

Цена зависит от веса товара, происхождения, пункта назначения, способа доставки и складов, а также других факторов. Подробная информация о ценах видна при оформлении заказа.
Выберите правильный пункт назначения и склад, затем выберите способ доставки, чтобы получить точную стоимость доставки.
http://gearbestreviews.com/gearbest-deliver/

Мой опыт покупок на Gearbest – Techzim

Эта статья содержит реферальные ссылки, по которым мы можем получить некоторую финансовую выгоду. Как правило, мы ссылаемся и рекомендуем только те продукты и услуги, которые были бы счастливы купить сами. Политика

Большинство людей склонны думать о покупателях в Интернете как о дураках, которые спешат туда, куда Ангелы боятся ступить.Ничто не может быть дальше от правды. При правильном совершении покупок в Интернете может быть весьма выгодно, даже с учетом текущих трудностей, когда дело доходит до совершения международных платежей и поиска долларов США для пополнения вашего счета.

Я должен знать об этом все, с 2011 года я много раз делал покупки в Интернете. Сегодня я собираюсь поделиться с вами своим опытом покупок с Gearbest.

Почему Gearbest

Долгое время моим любимым сайтом для покупок был Everbuying, но не только цены на них выросли по сравнению с Gearbest, но и доставка их в Зимбабве занимает слишком много времени.Вы либо платите DHL, либо должны ждать 70 дней, чтобы получить свой телефон. Это всего за 20 дней до 3 месяцев! Если фактическая доставка товара задерживается, возможно, вам даже придется подождать три месяца.

Gearbest доставляет товар быстрее (25-45 дней), когда речь идет о доставке в Зимбабве. Они принимают платежи PayPal, Visa / MasterCard, WireTransfer и даже Western Union. У них есть варианты прямой доставки, и вы можете выбрать между Почтой Нидерландов, Почтой Швеции или Почтой Бельгии, когда дело доходит до доставки.По моему опыту, все они быстрее, чем почта Сингапура или Почта Китая.

Оформление заказа

Я разместил заказ 30 ноября, потому что хотел воспользоваться скидками на «черную пятницу». Видите ли, в то время как местные розничные торговцы используют такие мероприятия, как Рождество, для повышения цен, Gearbest предлагал скидку до 50%. Во время оформления заказа я ввел свой адрес, создал учетную запись, выбрал зарегистрированную почту, используя почту Бельгии, потому что это был самый дешевый вариант. Если вы не покупаете товар с очень низкой стоимостью, всегда выбирайте зарегистрированную посылку в качестве способа доставки, так как это позволяет вам отслеживать посылку.Это полностью зависит от вас, хотите ли вы страховку или нет, если ваши товары повреждены, Gearbest вернет / повторно отправит их в любом случае.

Осуществление платежа

Моя карта Visa привязана к моей учетной записи PayPal в качестве дополнительного уровня защиты. Когда я раньше занимался покупками в Интернете, мне было чрезвычайно трудно заставить невежественные банки Зимбабве взимать платежи. Большинство сотрудников, обслуживающих эти информационные стойки, могут быть совершенно неопытными, когда дело доходит до покупок в Интернете. С PayPal вы можете просто начать спор, если что-то пойдет не так и обращение в службу поддержки магазина не поможет.Оплата моего Заказа на Gearbest была обычным делом.

Товаров отгружено

После того, как вы произведете платеж, вы заметите, что статус вашего заказа Gearbest изменится с “Ожидает платежа” на “Обработка”. Вы можете получить доступ к своим заказам, войдя в свою учетную запись Gearbest и выбрав заказы. На этапе обработки есть кнопка с надписью «Отправлять быстрее». Вы можете щелкнуть по нему, если хотите, но я думаю, что он существует только для терапевтических целей. Нажав на нее, вы почувствуете себя важным.

Большинство заказов отправляется в течение 24 часов, и мой был отправлен в течение этого периода.Однако, поскольку это был уик-энд, мой номер для отслеживания не показал никакой информации до понедельника, 4 декабря.

Отслеживание отгрузки

Отслеживание с помощью track24

После отправки заказа вы можете отслеживать его продвижение на сайте транспортной компании. Для почты Бельгии вы можете использовать: сайт BPost China или Track24. последний поставляется с возможностью отслеживания нескольких транспортных компаний и даже поддерживает Zimpost. Track24 также имеет приблизительный срок доставки, который, по моему опыту, довольно точен.

Как уже упоминалось, Gearbest доставляет в Зимбабве через Нидерланды, Швецию и Бельгию. Доставка осуществляется с помощью небольшого треугольника. В моем случае товар был забран Polar Express Shipping (филиал BPost) и доставлен в Бельгию, и это заняло 2 недели (с 4 ноября по 19 ноября).

Путешествие посылки в Зимбабве

Затем посылка была обработана, т. Е. Адрес был изменен с почты Бельгии на мой, и была отправлена ​​партия, предназначенная для Зимбабве.Чтобы отправить дешевую доставку, почта Бельгии полагается на экономию на масштабе, поэтому моей посылке пришлось ждать там неделю, пока не будет достаточно посылок, предназначенных для Зимбабве. Этого не происходит, когда речь идет о популярных направлениях, таких как Бельгия в Бразилию, где посылка может быть отправлена ​​повторно за один день.

Через неделю (26 декабря) посылка была доставлена ​​в Зимбабве, то есть в страну назначения. На этом отслеживание заканчивается, поскольку Zimpost не поддерживает почтовую систему Бельгии. В течение этого периода ZIMRA исследовала и вскрыла пакет (который, я думаю, проявил любопытство) и оценил его для служебных целей.10 января я получил SMS на свой телефон из местного почтового отделения, в котором говорилось, что моя посылка прибыла и готова к получению.

ЗИМРА ничего не могла с собой поделать, ей просто пришлось ласкать ее.

После быстрого визита в почтовое отделение и оплаты через Ecocash пошлины за обработку и пошлины ZIMRA, я получил его. В целом, посылка пришла ко мне через 37 дней с момента фактической отправки. Это было быстрее, чем в других магазинах, но медленнее по стандартам Gearbest, потому что мой заказ был куплен и обработан во время праздничного сезона.

Требуется подтверждение

После того, как мои товары были доставлены, я решил попытаться определить, сэкономил ли я или поступил глупо, купив онлайн. Общая стоимость моей покупки составила 55 долларов, включая доставку. Я только что заплатил Zimpost 19 долларов. Мы рассмотрим это в следующих статьях, но я не купил те доллары, которые использовал для покупки, но, если предположить, что я купил их по пессимистической ставке в 50%, общая стоимость была бы:

82,50 $ + 19

= 101,50 долл. США

Один из эквивалентных товаров продавался на местном рынке по цене 120 долларов США на Ownai, а другой товар не доступен на местном уровне, но эквивалентные товары продаются по цене около 150 долларов США.Мне даже не нужно делать математику, чтобы показать вам, сколько я сэкономил. Покупка каждого из этих предметов в отдельности обошлась бы дороже, чем их покупка в Китае.

Так стоило покупать онлайн

Для меня и моей скромности – черт возьми, да. Единственное, что вам придется нелегко – это ждать доставки. Я делал покупки в Интернете больше раз, чем могу вспомнить, и до сих пор этот ребенок любит предвкушение и ожидание новых блестящих вещей. Ожидание убьет вас, но, в конце концов, когда предмет оказывается у вас в руке, оно того стоит.

Стоит ли покупать у Gearbest?

Если вы ненавидите низкие цены, экономию денег, покупку товаров, которые могут быть недоступны на месте, например, потому что другие люди не покупают им ТВ-бокс, и любите тратить деньги на людей, которые любят повышать цены к каждому празднику, тогда непременно не Не покупаю у Gearbest.

Я не вижу причин прекращать покупать у них электронные вещицы, поскольку они не производятся на местном уровне, поэтому мантра «покупай Зимбабве» здесь не применима. По моему опыту, это отличается от покупки платья в Интернете сейчас, это было бы довольно глупо.


Быстрое пополнение эфирного времени NetOne, Econet и Telecel

Где делать покупки: обзор GearBest

Я сделал десятки различных обзоров, но никогда раньше не делал обзор магазина. С таким большим количеством вариантов, как узнать, какой магазин лучше? Пришло время узнать немного больше об одном из них с моим GearBest Review . 🙂

В наши дни мы читаем отзывы обо всем. Раньше вы могли найти отзывы о таких вещах, как телевизоры и автомобили, но теперь вы можете получить обзор о том, где лучше всего купить тако.Шутки в сторону.

Я хотел сделать обзор по крайней мере некоторых крупных магазинов, где вы можете найти коробки Android для продажи, и показать, каково новому покупателю делать покупки там. Я расскажу, как я создал учетную запись и сделал покупку. Затем я прослежу процесс доставки, чтобы показать, сколько времени потребовалось, чтобы получить свой продукт. Наконец, я также поделюсь историей обслуживания клиентов от одного из моих читателей, Тома Г., и его опытом работы с гарантией и политикой возврата GearBest.

О компании GearBest

Компания GearBest была основана в сентябре 2013 года.Штаб-квартира находится в Шэньчжэне, Китай, и продает широкий спектр товаров, от электроники до мужской и женской одежды, игрушек, спортивных товаров, товаров для дома и сада, косметических товаров, мобильных телефонов, часов и канцелярских товаров. У них более двух миллионов подписчиков на Facebook.

Но есть вероятность, что вы слышали о них из-за их огромного выбора гаджетов, дронов и, да, Android TV боксов.

Что мне нравится в GearBest, так это огромное количество вещей, которые они продают.Это похоже на китайскую версию Amazon, где продается все, что вы ищете.

Если найдешь, то есть.

Обзор GearBest: как найти вещи

Если бы у меня была одна серьезная жалоба по поводу покупок в GearBest, то это то, что очень трудно искать вещи.

Мне даже потребовалось время, чтобы дойти до ТВ-боксов и посмотреть, что у них есть.

Категории

Взгляните на систему меню на этом изображении. Моей первой мыслью был раздел «Бытовая электроника», но это было неверно.Несмотря на то, что устройства Android подключаются к вашему телевизору и стереосистеме, они попадают в категорию «Компьютеры и сети».

Иногда вы обнаруживаете, что категории просто не имеют смысла, и дело не только в ТВ-боксах, не связанных с остальной частью бытовой электроники. Умные часы указаны в разделе «Бытовая электроника», но не в разделе «Часы и ювелирные изделия». В категории «Мобильные телефоны» есть раздел «Аксессуары для Samsung», но «Аксессуары для Apple» имеют отдельный заголовок, гораздо более низкий по основному списку.

Поначалу это может немного расстраивать, но будьте готовы немного покопаться, чтобы найти то, что вы ищете.

Фильтры

Я люблю просматривать страницы, когда делаю покупки. Таким образом я мог бы обнаружить то, о существовании чего даже не подозревал.

Но это неприятно, когда вы в целом знаете, чего хотите, и не можете этого найти.

В моем случае я искал приставку AmLogic S912 под управлением Android 6.0. Легко, правда? Не так много.

Ни одна из этих функций не имела фильтров, которые я мог бы выбрать.Я все еще мог бы выбрать CPU RK3066, если бы захотел. Может быть, в Китае есть большой спрос на технологии четырехлетней давности?

Создание учетной записи

Вам необходимо создать учетную запись GearBest, прежде чем вы сможете совершить покупку. и вы можете сделать это в любой момент. Очевидно, GearBest хотел бы, чтобы вы создали учетную запись, как только вы впервые зайдете на сайт, но я не вижу причин делать это так рано, если вы не хотите получать больше писем. Они будут отправлять вам предложения о распродажах и купоны, чтобы побудить вас совершать покупки вместе с ними.

Я никогда не пойму одной вещи, , почему компании так чертовски усложняют создание учетной записи. Я думаю, «тяжело» – не то слово. Назовем это просто «отнимающим много времени и раздражающим». Когда я хочу что-то купить, я хочу купить это и продолжить свой день. Опять же, я не могу не сравнить опыт покупок в Интернете с Amazon, но они установили золотой стандарт для покупок в Интернете.

GearBest предложит вам несколько вариантов создания учетной записи.Вы можете ввести всю свою информацию вручную или воспользоваться ярлыком и связать свою учетную запись Facebook или Google. Я выбрал длинный путь. Я согласен делиться своей личной информацией, например с учетной записью Google, если я вижу в ней ценность. Я просто не вижу ничего в этом случае.

После того, как вы введете свои личные данные, GearBest отправит письмо для активации учетной записи. Это раздражает. Я знаю, что они пытаются сократить количество спам-аккаунтов, но чем больше времени проходит между моментом, когда я решаю совершить покупку, и тем, когда я на самом деле нажимаю кнопку «Завершить покупку», тем больше времени я получаю. пересмотреть свое решение.С точки зрения продавца, им нужно сделать это более рациональным.

Письмо с подтверждением является стандартным электронным письмом автоответчика. Каждый раз, когда вы присоединяетесь к списку рассылки, вы будете видеть похожий процесс «нажмите на эту ссылку, чтобы доказать, что вы человек».

На самом деле, это просто коммерческое письмо, в котором рекламируется огромный выбор продуктов GearBest, некоторые известные бренды, которые они продают, их 45-дневная политика возврата и их отдел обслуживания клиентов. Или, другими словами, это в основном маркированная версия их страницы часто задаваемых вопросов.

Если вы нажмете на ссылку, вы будете отправлены обратно на Gearbest.com и (наконец) сможете совершить покупки и что-то купить.

Сведения об элементе

После того, как вы выберете элемент, GearBest снова станет выглядеть как обычный сайт электронной коммерции. Но, прежде чем вы просто вернетесь к элементам на экране фильтров, есть несколько специальных разделов, на которые я хочу обратить внимание, если вы немного прокрутите вниз.

Вкладки «Описание» и «Отзывы клиентов»

Это две наиболее типичные вкладки, которые говорят сами за себя.На вкладке «Описание» вы найдете спецификации товара, видео и рекламные изображения, которые GearBest будет использовать в качестве предложения для продажи товара. Отзывы клиентов содержат отзывы, полученные от покупателей о товаре. В качестве предостережения довольно часто можно увидеть «фальшивые отзывы» от людей, которые либо работают на производителя, либо получают от них деньги за хороший отзыв. GearBest старается как можно больше этому помешать, но всегда смотрит на что угодно скептически.

Если подумать, это в целом очень хороший совет.🙂

Часто задаваемые вопросы по продукту

В разделе часто задаваемых вопросов по продукту вы найдете некоторые из наиболее распространенных вопросов и ответов об этом конкретном продукте. Что мне нравится, так это то, что вы можете точно видеть, когда был задан вопрос и когда был дан ответ. Вы также можете задать свой вопрос прямо с этой страницы, не переходя на страницу контактов.

Я задал вопрос об одном из продуктов, которые искал. Я получил электронное письмо о том, что на мой вопрос ответили в течение 24 часов, что было приятно. Но мне пришлось вернуться к GearBest.com и войдите в мою учетную запись, чтобы прочитать ответ. С одной стороны, это имеет смысл, потому что это возвращает клиентов на сайт с другой возможностью купить продукт. Тем не менее, раздражает отсутствие возможности увидеть ответ прямо из электронного письма, особенно если вы пользуетесь мобильным устройством.

Доставка и оплата

Эта вкладка больше похожа на раздел с общей информацией обо всех вариантах доставки и обработки, без необходимости выделения отдельной страницы. Мне нравится, что он указан на каждом отдельном продукте, но я хотел бы видеть более конкретную информацию о ценах и опциях на этот товар, без необходимости добавлять его в корзину.Тем не менее, полезно узнать, сколько времени потребуется, чтобы получить товар с каждым способом доставки, даже если диапазоны гораздо менее конкретны, чем хотелось бы.

Чтобы проиллюстрировать, что я имею в виду, взгляните на это изображение. Время доставки по фиксированной ставке в США составляет от 10 до 30 дней. Что это за диапазон?

Оптовый запрос

Вкладка Оптовый запрос – это, по сути, просто контактная форма, позволяющая связаться с одним из оптовых агентов GearBest.Если вы хотите начать бизнес по перепродаже, это один из способов поиска ваших продуктов.

Покупка предмета

Поскольку GearBest – это глобальная компания, осуществляющая поставки по всему миру, есть несколько вещей, о которых вам нужно знать при покупке у них.

Первое: выберите свой склад

Очевидно, это доступно не для всех товаров. Но многие из этих товаров доступны на нескольких складах по всему миру. Самые распространенные из них – это Китай, Европейский Союз и два отдельных склада для США – Восточное и Западное побережье.

Это не повлияет на ваши расходы по доставке, по крайней мере, я не мог видеть, но выбор ближайшего к вам склада определенно поможет вам получить товар быстрее.

Второй: Выберите вилку

В зависимости от того, какой элемент вы выберете, вам может быть предоставлен другой набор опций: электрическая вилка.

Итак, если вы живете где-нибудь еще в мире, кроме Соединенных Штатов, вы, вероятно, прямо сейчас испустили слышимое «ага…». Если это вы, переходите к следующему разделу.

Для тех из вас, кто все еще со мной, не все используют те же электрические розетки, что и мы. В США и Канаде используется розетка на 120 В. В Европе и Великобритании используются розетки на 230 вольт, и каждая из них имеет разную конструкцию вилки.

Суть в том, что вам следует дважды проверить, что вы покупаете вилку правильного типа для того места, где вы живете. Если вы ошибетесь, ваше устройство не только перестанет работать, но и вам придется заплатить за обратную доставку обратно в GearBest, чтобы получить нужное устройство.

Варианты доставки GearBest

Я решил купить коробку Sunvell T95Z Plus Android. Его можно было купить только на китайском складе, поэтому я сразу понял, что время доставки будет значительно больше, чем при покупке такой же коробки на Amazon.

Было доступно четыре варианта доставки, исходя из китайского склада. Два из них были бесплатными, а два были доступны в качестве дополнительного обновления.

Мои варианты были:

  • Незарегистрированная Авиапочта
  • Зарегистрированная Авиапочта
  • Приоритетная линия
  • Ускоренная доставка

Я уже говорил об этом ранее в этом обзоре GearBest, но время доставки просто… долгое.Если вы привыкли к Amazon Prime и бесплатной двухдневной доставке, это покажется вечностью. Это просто невозможно обойти.

Время обработки

Еще одна вещь, которая не поможет, – это то, что GearBest по умолчанию использует 2-3 дня для обработки каждого заказа.

Это неудивительно, и на самом деле это было довольно распространено на заре электронной коммерции. Большинство магазинов в США и Канаде отказались от времени обработки, потому что их покупатели абсолютно ненавидели дополнительное время ожидания.

Тем не менее, вы можете кое-что поделать со временем обработки GearBest. Сделав заказ, вы можете вернуться на экран «Мои заказы» и выбрать опцию Dispatch Faster . Подробнее о том, как и где это сделать, позже, но мне удалось сократить время обработки с 2-3 дней до одного дня.

Несколько слов о страховании доставки

Возможно, вы подумываете о том, чтобы отказаться от страховки доставки, но я здесь, чтобы сказать вам, что она стоит двух или трех долларов.

Скорее всего, что бы вы ни заказали, придется пройти долгий путь, прежде чем оно попадет к вам. Между складами GearBest и вашим домом много земли (и воды). Мягко говоря… всякое бывает. Благодаря страховке доставки вы будете застрахованы, если ваша посылка будет потеряна или повреждена в пути.

Надеюсь, он вам никогда не понадобится. Но лучше перестраховаться, чем сожалеть.

Оформление заказа

Подведем итоги:

Вы нашли идеальный предмет…

создал учетную запись…

дождался письма и щелкнул ссылку, чтобы доказать, что вы настоящий человек…

вернулся к GearBest для входа в систему…

ввел Captcha, чтобы доказать (еще раз), что вы человек, и…

теперь вы, наконец, готовы что-то купить.

Хорошо, может, я здесь слишком драматичен. Но, как я уже говорил ранее, чем больше времени проходит между моим решением купить что-то и тем, когда я действительно могу совершить покупку, тем меньше вероятность, что я это куплю. Пока ничего сложного не было. Просто это длилось дольше, чем я привык, и дольше, чем иногда позволяет мое терпение.

Важное дело

Даже если вы, вероятно, видели несколько тележек для покупок в Интернете, есть несколько моментов, на которые я хочу отметить в этой.

  • Промокод: Здесь вы можете ввести любые коды купонов GearBest, которые могут быть у вас для вашего товара. Это бесплатные деньги, поэтому обязательно проверяйте, есть ли какие-то специальные предложения, и забирайте их, пока они есть.
  • Этот товар доставляется в 263 страны: Текст выделен красным цветом прямо под каждым товаром. Если навести указатель мыши на количество стран, появится список с прокруткой. Прежде чем нажимать «Купить», убедитесь, что ваша страна есть в списке.
  • Разделы «Политика возврата» и «Гарантия»: Это общий и не меняется в зависимости от товаров в вашей корзине, но это хорошее напоминание о том, что вы все еще получаете гарантию на свою покупку.

Как платить

GearBest предлагает обычные способы оплаты, поэтому здесь нет никаких сюрпризов. У меня тут и там возникают странные вопросы о розничных продавцах, которые принимают биткойны. Это единственная «основная» форма оплаты (в широком смысле слова), которую я не видел в списке. Вы можете выбрать способ оплаты через PayPal, который является их предпочтительным способом оплаты, а также с помощью основных кредитных карт Visa, MasterCard, Discover и даже Diner’s Club. Примечание: у кого вообще есть Diner’s Club? Не думаю, что я когда-либо видел на самом деле одну из этих карточек.

Еще одним приятным преимуществом регулярных покупок на GearBest является то, что вы зарабатываете баллы GB за каждую покупку и даже немного за создание учетной записи GearBest?

Что такое баллы GB?

Думайте о баллах GB как о поощрении «возврата денег» при совершении покупки. Это похоже на кредит, который я получаю, когда использую свою карту Discover. Определенный процент моей покупки, который может варьироваться в зависимости от товара, будет отображаться как кредит, который я могу использовать позже.Если вы решите сделать возврат или обмен, вы также можете принять это в виде баллов GB. Это очень удобно, если вы знаете, что собираетесь делать покупки на GearBest на регулярной основе. Неудивительно, что

баллов

ГБ хранятся в вашем кошельке ГБ, который вы можете найти на странице своего профиля после входа в систему. В моем случае я получил скидку около 1,20 доллара на покупку за использование баллов ГБ, которые я получил за подписываясь. Заказ, который я разместил, принес мне еще 1,63 доллара в ГБ. Это немного, но помогает каждый кусочек.

Правила возврата: история читателя

Обычно я не возвращаю много вещей, которые я покупаю. Честно говоря, для меня это не стоит того. Но я всегда смотрю, какова политика компании в отношении возврата, потому что я думаю, что вы можете многое рассказать о компании по тому, как они справляются с проблемами. Когда дела идут хорошо, у всех есть отличное обслуживание клиентов. Когда возникает проблема, вы будете рады, что купили в хорошем магазине.

Один из моих читателей, Том Г. из Аризоны, согласился позволить мне поделиться с вами своей историей обслуживания клиентов, поэтому я должен сказать: «Еще раз спасибо!» Эта статья не была бы такой хорошей без реальной истории обслуживания клиентов.Я ценю его.

Обратите внимание: по возможности я буду использовать слова Тома, поэтому вы увидите много цитат.

Обзор

Том купил у GearBest новый двухдиапазонный маршрутизатор ASUS RT-AC1200. Сразу после 45-дневного срока возврата у устройства начались проблемы. Маршрутизатор перестал транслировать имя SSID, что может серьезно затруднить подключение к маршрутизатору. «Итак, после устранения неполадок, повторной инициализации, перезагрузки и обновления прошивки он все еще не работал, поэтому я решил, что лучше всего будет отправить его в ASUS в Калифорнию для ремонта.”

Имейте в виду, что доставка устройства в Калифорнию из Аризоны на намного дешевле, чем возврат в Китай, так что это вполне понятно.

Сервисный центр ASUS

«Вот тогда и начались проблемы. Я написал им по электронной почте, предоставил всю запрошенную информацию, в том числе, где я купил маршрутизатор [Gearbest], и они разрешили RMA. Я упаковал маршрутизатор и отправил его в ремонтную мастерскую в Ньюарке, Калифорния. Примерно через 10 дней я получил уведомление о том, что мой роутер возвращается.”

В этот момент произошел сбой связи. ASUS изначально настаивала на том, чтобы они пытались связаться с Томом по телефону и электронной почте. Оказалось, что этого не произошло по какой-то причине, поэтому маршрутизатор отправили обратно. Когда Том позвонил в сервисный центр и попросил куратора.

«Наконец, примерно через 20 минут по телефону я наконец поговорил с супервайзером ремонтной мастерской [3-й уровень], который указал, что продукты ASUS, приобретенные в Китае, не могут быть отремонтированы в U.S. ремонтная мастерская ».

С точки зрения ASUS, я могу понять эту политику. Это не удобно для клиентов и, конечно же, не принесет им никаких наград за услуги. Но для них это простой способ регулировать, к каким продуктам имеют доступ их клиенты. Как вы знаете, на азиатском рынке гораздо больше крутых вещей, чем у нас в США. Хотя этот маршрутизатор был идентичен своей версии для США (насколько мы можем судить), эта общая политика также распространялась на другие продукты, которые могут иметь существенные отличия.

Сервисный билет GearBest

Том получил очень важный урок о сервисных билетах в Азии, которым я хочу поделиться с вами.

Процесс создания квитанции о неисправности в Китае несколько отличается от большинства американских компаний. В США вы создаете заявку, а затем ждете электронного письма с разрешением или, в некоторых случаях, телефонного звонка. Я получил по электронной почте ответ на свой тикет, в котором говорилось, что им нужно связаться с «отделом продукции» и что этот процесс займет около 2 или 3 дней.Я не верил, что есть необходимость отвечать на электронные письма такого типа, поэтому просто подождал несколько дней, прежде чем зайти в свою учетную запись и найти ответ. Именно тогда я обнаружил, что они ждут, пока я оцениваю их ответ по электронной почте.

Мне теперь кажется, что на КАЖДЫЙ ответ по электронной почте ДОЛЖЕН быть ответ, даже на те, которые кажутся только для информационных целей, и если вы НЕ отвечаете, они, по-видимому, не предпримут никаких дальнейших действий по вашему запросу. Процесс проверки КАЖДОГО ответа на билет, кажется, включает оценку ПОЛНОГО опыта покупки от начала до конца.Вдобавок, похоже, не существует способа обойти многие вопросы, которые не относятся к включенной информации.

Короче говоря, каждое электронное письмо должно содержать ответ И оценку предоставленных ПРОДУКТОВ и УСЛУГ, даже если НЕКОТОРЫЕ могут быть или не применимы к теме вашего билета.

Скажу честно. Когда я впервые прочитал это, я не мог понять, как этот процесс выживает в наш век молниеносного обслуживания клиентов. Если бы мне пришлось вручную говорить «ОК» при каждом моем взаимодействии, я бы ничего не сделал.Просто кажется, что это много работы.

Но мы должны помнить, что мы имеем дело с другой культурой. То, что является обычным явлением в западных культурах (США, Канада или Великобритания), может быть совершенно чуждым компаниям в Китае. Каламбур предназначен там.

Если вы возвращаете товар на GearBest или пытаетесь получить обслуживание, убедитесь, что вы всегда в курсе, иначе вы можете потратить пару дней впустую.

Разрешение

Торг – обычное дело в Китае, и отделы обслуживания клиентов, очевидно, не исключение.

GearBest изначально предложил это решение:

1) Сохраните товар и примите частичное возмещение на кошелек GB (кредит).
Мы можем предложить возврат 20 долларов США на ваш кошелек в течение 1 рабочего дня.
Эта сумма может быть использована для ваших будущих заказов.

2) Повторно отправьте товар с частичной ценой и оплатой доставки.

Убедительно просим вас заплатить 25 долларов США за пересылку и обработку заказа.
В этом случае вы получите товар через 10–25 рабочих дней после даты отправки.

Лично я не был бы очень доволен этим решением. Но у Тома была действительно хорошая идея предложить другое решение, которое хорошо сработало как для GearBest, так и для него.

Наконец-то решено, и Gearbest, я считаю, поступил правильно для своего клиента.

Я предложил Gearbest прислать мне альтернативный двухдиапазонный маршрутизатор от D-Link вместо другого маршрутизатора ASUS, который я изначально купил. Они согласились выслать мне выбранный мной маршрутизатор D-Link бесплатно.

Конечно, теперь я понимаю, что продукты, приобретенные в Китае, должны быть отправлены обратно в Китай для ремонта, если это необходимо. В моем конкретном случае стоимость доставки при возврате маршрутизатора в Китай USPS [First Class] составляла 22,75 доллара за 1 # 8oz, включая коробку.

Я считаю, что Gearbest поступила более чем справедливо, приняв мое предложение и согласившись бесплатно выслать мне новый маршрутизатор. Маршрутизатор D-Link был на несколько долларов меньше, чем маршрутизатор ASUS, но, учитывая, что они поставляют его бесплатно, похоже, они действительно пытаются удовлетворить своих клиентов.

Мораль этой истории – не ожидайте, что ваша гарантия будет соблюдена в ремонтных центрах США, если продукт был куплен в Китае. ASUS и, вероятно, многие другие производители, похоже, не имеют международных соглашений о ремонте со всеми, кто продает их продукцию.

Мой опыт покупок

Итак, чем обернулась моя покупка?

Сразу после того, как я нажал кнопку «Разместить заказ», GearBest отправил мне письмо с подтверждением.

В электронном письме с подтверждением нет ничего особенного или особенного, и я признаю, что не прочитал его полностью. Если вы видели одно из них, вы видели их все.

Тем не менее, это ваш рекорд по покупке, так что не теряйте его.

Улучшенная доставка

Я выбрал один из обновленных способов доставки, потому что я не терпеливый человек.

У меня было два доступных: Priority Line и Expedited Shipping. Priority Line обещала доставку в течение 7-10 рабочих дней за 77 центов.Ускоренная доставка обещала 3-7 дней доставки за 4,58 доллара.

Я выбрал вариант доставки Priority Line, в основном потому, что мне было любопытно, какое улучшение я действительно могу получить всего за 77 центов.

Dispatch Faster

Ранее я упоминал, что существует опция «Dispatch Faster», которая позволяет вам хотя бы немного сократить время обработки. Однако это никак не повлияет на выбранный вами способ доставки. Если вы выбрали базовую наземную доставку, вам все равно придется ждать доставки посылки в течение 10–30 дней.

Справа на вкладке «Мои заказы» вы увидите небольшую оранжево-белую кнопку. Все остальное на странице требует вашего внимания, и эта кнопка определенно ничем не выделяется.

Но его стоит найти и нажать, потому что это сократило время обработки примерно на полтора дня. Чтобы не потерять простое нажатие.

Сколько времени это заняло?

На вкладке «Мои заказы» вы можете щелкнуть информацию об отслеживании, чтобы получить подробное представление о том, где находится ваша посылка.

Вот моя информация для отслеживания этого заказа:

  • 2016-10-16 07:40:23 полученные данные
  • 2016-10-16 07:40:23 информация о заказе получена
  • 17.10.2016 22: 19:35 вылетел со склада
  • 2016-10-18 02:03:00 в ожидании международного рейса-проверки авиакомпании
  • 19.10.2016 23:50:00 прибыл в США
  • 20.10.2016 09:52: 01 получено на складе
  • 2016-10-25 19:20:00 сканировано:
  • 25-10-2016 20:19:00 сканировано:
  • 26.10.2016 21:22:00 сканировано:
  • 27.10.2016, 08:30:00 сканировано по адресу:
  • 27.10.2016 08:40:00 доставлено
  • 27.10.2016 15:11:00 доставлено

Опять же, я выбрал Метод доставки Priority Line обещает доставку в течение 7-10 рабочих дней.Поскольку мой заказ был размещен в воскресенье, эти часы не начинались до понедельника, 17 октября, когда моя посылка была отправлена ​​со склада.

Самой большой задержкой было пятидневное ожидание на складе, которое, как я могу предположить, предназначалось для таможенного досмотра. Я не очень расстроен из-за этого GearBest, но правительственных чиновников, которые, кажется, застряли в каменном веке. Серьезно, давайте двигаться немного быстрее, люди.

Еще одно замечание: я не обрезал никакой информации на линиях 25-27 октября.На самом деле информации о том, что «сканировано», не было, поэтому я не мог сказать, в Калифорнии или Кливленде была моя посылка.

Последний этап пути выполняла Почтовая служба США – организация, не всегда известная своим своевременным обслуживанием. Приставка для ТВ была в конверте с мягкой подкладкой. На коробке действительно были обнаружены небольшие вмятины от транспортировки, но содержимое было в целости и сохранности.

Моя посылка прибыла через девять рабочих дней с момента размещения заказа.

Миссия выполнена.

Вердикт

Я довольно жестко отношусь к розничным торговцам. Я ничего не могу с собой поделать. Это происходит из-за того, что он проработал в отрасли более десяти лет и был непосредственным менеджером, которому приходилось ежедневно сталкиваться со всеми проблемами и ошибками.

Тем не менее, с GearBest мне не на что жаловаться, кроме некоторых незначительных проблем пользовательского интерфейса с фильтрами и категориями продуктов. Время обработки и доставки не самые лучшие, но они заранее определяют эти ожидания.Я знал, чего ожидать, и это ожидание оправдалось.

Другими словами, GearBest оправдал мои ожидания относительно того, как онлайн-компания должна вести бизнес. История обслуживания клиентов, которую я получил от Тома, показывает готовность работать с клиентом, у которого плохой опыт, и попытаться превратить это в положительный момент.

В общем, в будущем я буду покупать на GearBest, и они включены в мой короткий список рекомендуемых продавцов.

Зайдите на GearBest.com и возьмите лучшую электронику и мужскую одежду!

Проверить 13 вещей, о которых говорят 6k клиентов

Вам интересно, где купить продукты для нужд вашего бизнеса? Не беспокойтесь больше, потому что эта статья охватывает все, что вам нужно знать об обзоре Gearbest. Читайте и становитесь просветленными!

Что такое Gearbest?

Gearbest – это интернет-магазин, который занимается торговлей электроникой из Китая.Это прямо с веб-сайта электронной коммерции производителя, где вы можете купить дешевое и качественное снаряжение из Китая или Азии. За последние несколько лет этот сайт стал более популярным, и в настоящее время он расширяется на другие категории. Gearbest – это безопасный и надежный сайт для покупок для вашего бизнеса. В этой статье мы познакомили вас с обзором Gearbest, и он содержит все, что вам нужно знать о веб-сайте Gearbest.

В чем основная сила Gearbest?

Основное отличие Gearbest от других подобных сайтов заключается в том, что этот сайт гипер-ориентирован на технологии и гаджеты.Их товары имеют надежную техническую поддержку и гарантии на ремонт на случай, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Кроме того, на каждый товар предоставляется 45-дневная гарантия возврата денег, и поэтому вы можете быть уверены в душевном спокойствии с каждым товаром, который вы покупаете для своего бизнеса на Gearbest.

Обзор Gearbest: хорошо ли Gearbest?

1. Варианты доставки

В Gearbest у вас есть возможность выбрать стандартную и экспресс-доставку.Экспресс-доставка предлагает вариант отслеживания, в то время как стандартная доставка не предлагает вариант отслеживания. Они также могут предложить вам бесплатную доставку некоторых выбранных товаров или покупок сверх указанной суммы. Стандартная доставка занимает от семи до двадцати одного дня, чтобы доставить товары для вашего бизнеса, в то время как экспресс-доставка занимает около трех дней. Это главное преимущество покупки продуктов для вашего бизнеса на Gearbest, потому что на получение продуктов уходит меньше времени, и вы можете легко пополнить запасы своего бизнес-магазина с меньшими усилиями.

2. Способы доставки

Основными способами доставки, предлагаемыми Gearbest, являются зарегистрированные, незарегистрированные, ускоренные и приоритетные методы доставки. Зарегистрированные и незарегистрированные способы доставки занимают 15-30 рабочих дней, ускоренный способ доставки занимает 3-7 рабочих дней, в то время как приоритетная линия занимает 7-12 рабочих дней, чтобы доставить товары в ваш бизнес-магазин.

3. Стоимость доставки

В некоторой степени Gearbest предложит вам бесплатную стоимость доставки.Среди упомянутых выше способов доставки только незарегистрированный способ доставки авиапочтой является бесплатным. В дополнение к этому бесплатная доставка доступна только в ограниченное количество стран, и только некоторые избранные продукты доставляются бесплатно. Поэтому не всем выгодна бесплатная доставка товаров.

В настоящее время они предлагают бесплатную доставку для покупок и заказов с адресами, расположенными в Канаде, США, Мексике, Великобритании, Бразилии, Германии, Италии, Нидерландах, Испании, Бельгии, Турции, Португалии, Румынии, России, Японии, Израиле и Украина.

В других случаях за доставку взимается небольшая плата. Например, при зарегистрированном способе доставки с вас будет взиматься плата 1,96 доллара США за продукт весом 0,14 килограмма, 0,43 доллара США при использовании приоритетного метода и 35,83 доллара США при выборе ускоренного способа доставки. При использовании этих трех способов доставки с вас также будет взиматься плата за страхование доставки в размере 1,66 доллара США.

Исключения для бесплатной доставки

Чтобы иметь право на бесплатную доставку, размер вашего заказа должен соответствовать весу и размеру, указанным на веб-сайте Gearbest.Если ваш заказ превышает вес, он не будет иметь право на бесплатную доставку. Ваш заказ будет отправлен с использованием ускоренного или стандартного способа доставки. И в таких случаях ваш заказ повлечет дополнительные расходы по доставке.

4. Кошелек Gearbest

Кошелек Gearbest – это безопасный и быстрый способ оплаты, который разработан, чтобы помочь вам оставаться в курсе операций с вашим счетом без особых усилий. Другими словами, это версия кредита магазина от Gearbest.Как и любые другие распространенные формы кредита магазина, кошелек Gearbest можно использовать для покупки предметов Gearbest.

Кошелек Gearbest позволит вам получить определенную выгоду. Например, кошелек Gearbest – это удобный и безопасный способ хранить цифровую валюту на Gearbest. Он прост в использовании, потому что имеет простой в освоении пользовательский интерфейс. Вам также предоставляются бесплатные баллы Gearbest, которые можно использовать для уменьшения суммы вашей следующей покупки.

5. Политика возврата

Gear, как известно, предлагает полный комплексный опыт покупок.Ключ к этому – политика возврата и гарантии. Покупка продуктов для вашего бизнеса в Gearbest на 100% безопасна. Хотя политика может показаться немного сложной, но это всегда прямой опыт. Он предназначен для предоставления разъяснений клиентам и редукторам с упрощенными процессами.

Их гарантийная политика состоит из следующих всеобъемлющих элементов, обеспечивающих полную защиту.

● Они предлагают вам семидневную гарантию по прибытии.Возврат средств возможен для продуктов, которые поступают в неработающем состоянии или повреждены.

● Тридцатидневная гарантия безусловного возврата. Это тот случай, когда неиспользованные или неоткрытые продукты возвращаются за возмещение.

● Сорок пять дней гарантии возврата денег. Это применимо, когда вы получаете неисправный товар. Товар возвращается на возврат или обмен.

● Гарантия на ремонт один год. Это гарантийный срок по умолчанию для товаров, проданных за один год.

Для обеспечения правильного использования расширенной гарантии существует ограниченное количество исключений по гарантии.Такие исключения могут включать износ, повреждение элементов и любые другие условия, которые могут сделать гарантию недействительной. Их политика гласит, что, если клиент умышленно не повредит товары, их гарантия может исправить и компенсировать клиенту поврежденные товары.

Существуют особые гарантии на товары, которые охватывают определенные категории товаров, таких как аксессуары для телефонов, предметы домашнего декора и другие товары. Для разных товаров будут применяться разные условия, и всегда полезно ознакомиться с такой политикой.

Если вы хотите вернуть какой-либо продукт в Gearbest, первое, что вам нужно знать, это то, что процесс возврата продуктов требует предварительного разрешения. Это нацелено на защиту клиента и Gearbest. Это означает, что вам сначала нужно будет связаться со службой поддержки Gearbest, чтобы получить номер разрешения на возврат товара.

6. Служба поддержки клиентов

У Gearbest есть опытная команда поддержки клиентов. Эта команда сотрудников всегда готова помочь, надежна и гибка, и это вселяет в вас уверенность при покупке продуктов для вашего бизнеса на Gearbest.Как правило, если вы когда-нибудь захотите узнать о какой-либо информации, такой как политика, гарантия или о любом общем вопросе, их служба поддержки готова помочь. Как профессионально обученные специалисты службы поддержки, они, как правило, являются первым контактным лицом, отвечая на все ваши вопросы, направляя вас и предоставляя необходимые советы.

7. Дизайн интерфейса

Основная цель пользовательского интерфейса состоит в создании пользовательского интерфейса, который делает его эффективным, удобным и простым в использовании определенного программного обеспечения для получения желаемых результатов.

Хороший дизайн интерфейса должен быть понятным. Это качество, которым должен обладать пользовательский интерфейс. Дизайн интерфейса Gearbest понятен, чтобы пользователи могли получать удовольствие.

Интерфейс у них лаконичный. Помимо ясности, он также лаконичен. Это позволит вам легко проводить время, когда вы делаете покупки для своего бизнес-магазина.

8. Склад

У Gearbest есть несколько складов, которые расположены в крупных городах по всему миру.Это позволит вам легко получить доступ к их продуктам. Вы можете передать продукцию на аутсорсинг с одного из этих складов, который находится рядом с вами. Заказ с ближайшего склада Gearbest гарантирует, что вы сэкономите деньги и время, это означает, что у вас будет разумная прибыль после продажи этих продуктов в вашем магазине.

Некоторые из их складов расположены в Австралии, Китае, Германии, Турции, Великобритании, Франции, Гонконге, Италии, Японии, Польше, Португалии, России, Испании и Соединенных Штатах Америки.

9. Разнообразие продуктов

Компания Gearbest известна во всем мире поставщиком различных продуктов. Если ваш бизнес связан с предметами одежды, электроникой, зонтиками, цветами среди прочего, gearbest – ваше решение. Они предоставят вашему бизнес-магазину некоторые из обычных товаров, продаваемых в мире, по разумной цене. Это приводит к получению огромной прибыли в вашем бизнес-магазине после продажи продуктов.

10. Качество продукции

Продукция Gearbest отличается высочайшим качеством.Они передают свои товары на аутсорсинг напрямую производителям, поэтому вам гарантировано хорошее качество. В отличие от других интернет-магазинов, которые имеют дело с агентом для поставки своих товаров, Gearbest не использует агента, и поэтому качество не ухудшается. Передача качественных продуктов на аутсорсинг для вашего бизнеса будет означать, что вы в конечном итоге получите разумную прибыль. Это также поможет вам удержать клиентов, но при этом будет привлекать новых.

11. Проблема регистрации

Чтобы покупать продукты для своего бизнеса на Gearbest, вам необходимо создать учетную запись.Большинство покупателей Gearbest сообщили, что недовольны этой проблемой. Это связано с тем, что для утверждения учетной записи и начала ее использования требуется время.

12. Предметы серого рынка

Покупка на сером рынке сопряжена с определенным риском. Вы можете заключить сделку по дешевому предмету, который не поблекнет через несколько недель. Хотя у многих людей есть опыт покупок на сером рынке, но есть и некоторые страшилки. Решение о том, предпримет ли он рискованный скачок, совершив покупку на сером рынке, ложится на клиента.

13. Скорость доставки

Скорость доставки – одна из слабых сторон торгового сайта Gearbest, поскольку товары доставляются полностью из Китая. В некоторых случаях вам придется ждать довольно долгое время, прежде чем ваш заказ будет доставлен.

Заключительные слова: вы можете попробовать Chinabrands в качестве альтернативы

Chinabrands – ведущий мировой оптовый продавец из Китая.У них есть клиенты по всему миру, обслуживающие более чем в 200 странах.

Помимо эфирных масел и масляных горелок, он предлагает полные каталоги, включая бутик-одежду, сумки, обувь, украшения и аксессуары, косметику, товары 3C, предметы домашнего обихода и так далее, что в общей сложности более 500 000+ SKU. Кроме того, каждый день добавляются новые и модные поступления.

Это очень внимательный поставщик, предлагающий товары от низкого до высокого класса по оптовой цене.

Кроме того, за каждую покупку на сайте вы получаете баллы CB в качестве награды, и вы можете использовать их в качестве наличных при следующей покупке.Если вы зарегистрируетесь в качестве члена, вы можете получить гораздо больше скидок, а также получить больше баллов CB. Чрезвычайно низкая цена и баллы CB rewords могут максимально сократить ваши расходы и получить большую прибыль.

Более того, Chinabrands предоставляет очень ценные услуги.

Обзор функций

● Очень низкие цены

● У них есть политика скидок, которая может быть компенсирована оплатой

● Более 5000 проверенных производителей

● Доставка на следующий день

● Доставка по всему миру по низким ценам

● Их серверная часть может быть интегрирована с вашим магазином

● Профессиональные услуги прямой поставки

● Интеграция с более чем 20 платформами

● Нет ограничения MOQ

отслеживающих посылок PostNL из Нидерландов

Долгое время PostNL была единственной почтовой компанией в Нидерландах.PostNL имеет два крупных подразделения TNT, Mail и Express, которые все больше и больше расходятся, у каждого свои собственные стратегии.

В 2011 году TNT Express отделилась, и почтовая компания продолжила свое существование как PostNL. Мы – компания, которая занимается письмами, посылками и всем, что связано с письмами и посылками. Мы также работаем в Бельгии, Люксембурге, Великобритании, Германии и Италии.

Отслеживание международной почты PostNL

С PostNL Track and Trace вы можете следить за своим зарегистрированным почтовым отправлением или пакетом до места назначения, используя нашу международную онлайн-систему отслеживания.Как только ваши товары будут в пути, вы можете легко отслеживать их продвижение, используя свой уникальный штрих-код. За несколько щелчков мышью вы узнаете, в пути ли ваш товар или он уже достиг пункта назначения

Вся входящая международная почта в Нидерланды проходит через Амстердамский международный почтовый центр.

RU NL колея

Номера для отслеживания посылок

PostNL, которые выглядят как RU179726789NL, RU222005314NL, являются зарегистрированными международными отправлениями авиапочтой PostNL. Это идентификаторы отслеживания, отформатированные Всемирным почтовым союзом, и их можно отслеживать с помощью нашего почтового трекера или на сайте www.postnl.post/tracktrace

Вы можете отслеживать свое международное зарегистрированное почтовое отправление или пакет, введя штрих-код посылки в поле вверху этой страницы.

Наземная почта Нидерландов Отслеживание GearBest

GearBest предлагает способ доставки наземной почтой Нидерландов. Как правило, этот способ доставки надежен, но может быть медленным. Номера для отслеживания аналогичны NL14934525209932, NR15101935992130

Вы можете отслеживать наземную почту Нидерландской почты с помощью Sky56

NLОтслеживание почты

Китайские онлайн-продавцы часто пользуются услугами Holland Post, доставляя посылки в сортировочный центр PostNL в Гонконге.Holland Post доставляет товары в свой сортировочный центр в континентальной Европе и использует свою логистическую сеть для доставки посылок по всему миру.

Отслеживание воздушной почты Holland Post

PostNL также известен как Holland Post. Отслеживание авиапочтой Holland Post работает так же, как отслеживание PostNL. Просто введите свой номер отслеживания / штрих-код посылки в верхней части этой страницы и нажмите «Отследить посылку

».

PostNL Aliexpress отслеживание

PostNL работает в Нидерландах. В Китае есть несколько пунктов приема посылок.Продавец не отправляет посылку в PostNL, но ее забирает курьер. После этого все посылки отправляются в центр приема посылок, а затем загружаются в самолет для отправки в сортировочный центр в Нидерландах.

Просто введите свой номер отслеживания Aliexpress в поле поиска вверху этой страницы, чтобы отследить вашу посылку!

PostNL время доставки

Postnl Международный транзит и время доставки в среднем составляет от 15 до 25 дней. Чтобы получить более точную оценку, отслеживайте посылку PostNL с помощью нашего универсального почтового трекера и используйте нашу статистику времени доставки PostNL, чтобы дать вам приблизительную дату прибытия посылки.

О PostNL

Мы живем в мире, где цифровые приложения играют все более важную роль в нашей повседневной жизни. Эти услуги развиваются очень быстро. Мы используем свою находчивость, чтобы постоянно придумывать новые способы связи отправителей и получателей. Мы доставляем вашу почту более 200 лет в Нидерланды и за границу. Мы являемся важным связующим звеном между физическим и онлайн-миром.

У нас самая большая сеть для писем, посылок и электронной торговли в странах Бенилюкса.Наши комбинации интеллектуальных сетей и цифровых приложений позволяют нам предоставлять нашим клиентам ценные решения.

Честное мнение / отзыв о Gearbest (и о том, как они относятся к клиентам)

Категория: Опыт покупок

Gearbest – это глобальный сайт электронной коммерции, базирующийся в Китае, который, вероятно, является одним из самых популярных за пределами Китая после Aliexpress. Gearbest сначала проник в Бразилию и другие страны, необычные для такого рода сайтов, но он также становится популярным в Европе. Gearbest выглядит очень похоже на Aliexpress, есть почти те же продукты, но, в отличие от Aliexpress, вы обращаетесь к Gearbest, а не к каждому отдельному продавцу.[b] [b] Я купил около двадцати продуктов на Gearbest, в основном телефоны (Xiaomi, Honor, Umidigi, …), и, несмотря на некоторые возникшие проблемы, я вполне доволен. [b] [b] Официальный веб-сайт: Gearbest.com [b] Промо-фестиваль 11.11 [b] [b]

Что такое Gearbest?

[b] Gearbest – китайская компания, специализирующаяся на экспорте товаров всех видов, от текстиля до электроники. Как и на Алиэкспресс, вы не найдете американских или европейских брендов, они продают только бренды из Китая. У Gearbest централизованная модель, поэтому, когда вы что-то покупаете, вы имеете дело с Gearbest, а не прямым продавцом.Они предлагают обслуживание клиентов на английском языке, остальные языки основаны на автоматическом переводе, который не всегда высокого качества. [B] [b] Gearbest имеет более современный вид, чем Aliexpress, и предлагает более продвинутую систему лояльности. С каждой покупкой вы накапливаете баллы, которые можете конвертировать в наличные или ваучеры для следующих покупок. Программа лояльности Aliexpress не позволяет вам делать такие вещи (по крайней мере, на момент написания). Они также довольно часто проводят рекламные акции, в которых вы играете в игры, чтобы заработать очки.Это может не иметь значения, если вы не часто покупаете у них, но для меня это помогает снизить цены. [B] [b]

Купоны Gearbest

[b] Я собрал кучу купонов на некоторые высокотехнологичные продукты. Я постараюсь обновить этот раздел, насколько смогу. Чтобы применить купон, вам необходимо щелкнуть ссылку ниже и ввести купон во время проверки на Gearbest.com [b] [b] Купоны Gearbest [b] [b]

Гарантии Gearbest

[b] [b] ] – 7-дневная гарантия по прибытии: [b] Если ваша покупка будет доставлена ​​с дефектом или сломается в течение 7 дней, вы можете вернуть товар бесплатно и выбрать между получением того же товара снова или полным возмещением.[b] [b] [b] ** ВНИМАНИЕ ** [b] Я очень обрадовался, получив дефектный продукт, поэтому я воспользовался этой 7-дневной гарантией. Я подробно рассказываю о своем злоключении ниже на странице, но учтите, что гарантия не покрывает транспортные расходы и страховку. Если вы покупаете товар за 10 евро, часть этой цены включает в себя расходы на транспортировку и страховку, но это нигде не указано. Таким образом, они могут сказать, что они хотят, и в конечном итоге вы получите меньше, чем первоначально уплаченная сумма. [B] [b] – 45-дневная гарантия возврата денег [b] Если ваша покупка больше не работает в течение 45 дней, вы можете запросить полное возмещение.Отличие от предыдущей гарантии заключается в том, что в случае возврата продукта вы должны оплатить стоимость доставки в Китай. [B] [b] – гарантия на ремонт один год [b] Gearbest предлагает годовую гарантию бесплатно ремонт вашей покупки (по возможности). Некоторые товары имеют другие правила (например, текстиль). Используя эту гарантию, вы также должны покрыть расходы на обратную доставку. [B] [b] На некоторые продукты распространяются особые гарантии, поэтому вам следует проверить описание продукта перед покупкой. [B] [b]

Мое мнение Gearbest.com

[b] [b] [b] Поддержка языков [b] [b] Как и на Aliexpress, Gearbest предлагает широкий спектр языков, но большинство из них – машинные переводы. На французском (или на любом другом языке) все прекрасно понятно, но некоторые переводы иногда немного любопытны. Описание продуктов построено по тому же принципу, но также понятно. В случае возникновения вопросов вы можете задать их на любом языке. Поскольку поддержка централизована, они могут организовать себя, чтобы найти навыки для перевода ответов на нужный язык (с помощью автоматического перевода или человека, говорящего на этом языке).В часто задаваемых вопросах вы заметите много испанского или португальского языков, Gearbest очень популярен в Бразилии и Испании. [B] [b] [b] Интерфейс [b] [b] Интерфейс более современный, чем на Aliexpress, но он есть все же дело вкуса, потому что различий в функциональности не так много, поисковая система работает лучше, чем Алиэкспресс, и поиск по категориям более понятен, чем Алиэкспресс. Gearbest также отличается своим клиентским интерфейсом, в котором вы можете отслеживать свои заказы, Aliexpress предлагает то же самое, но Gearbest идет дальше и стимулирует своих клиентов системой лояльности.Вы зарабатываете баллы за каждую покупку, вы зарабатываете баллы, написав обзор или участвуя в определенных мероприятиях. Эти баллы можно довольно быстро обменять на наличные. После 3 заказов на общую сумму 200 евро у меня уже была скидка 10 евро на следующую покупку. [b] [b] [b] Оценки / Рейтинги [b] [b] Как и все торговые сайты, Gearbest имеет свою собственную систему оценки, и я думаю, что она сделана достаточно хорошо. Как правило, существует система звездных рейтингов, и, в отличие от Алиэкспресс, здесь нет баллов по умолчанию, рейтинги более точны.Покупатели также могут немного больше выражать свои мысли, поэтому отзывы клиентов более обширны, чем где-либо еще. Как и Amazon, Gearbest также имеет систему вопросов и ответов, которая позволяет вам узнать, прежде чем покупать. Таким образом, оценки являются сильной стороной Gearbest, но у этой сильной стороны есть слабость, связанная с аудиторией Gearbest, вы увидите большое количество оценок на испанском или русском языках, если вы не владеете этими языками, оценки вам не очень помогут. [B] [b] Gearbest также проводит политику стимулирования отзывов, потому что если вы просмотрите свой заказ, вы получите баллы, которые можно использовать для снижения цены вашего следующего заказа.[b] [b] [b] Способы оплаты [b] [b] Gearbest предлагает все способы оплаты, которые можно ожидать от сайтов такого типа. Gearbest поддерживает Paypal, поэтому вы сможете воспользоваться поддержкой Paypal в случае претензии. [B] [b] [b] Служба поддержки клиентов [b] [b] Я был вполне доволен Gearbest до тех пор, пока не сделал заказ в начало 2019 года, когда мне пришлось позвонить в их службу поддержки. Я не знаю, некомпетентны ли они или разыгрывают карту износа, что угодно, это совсем нехорошо.(см. историю ниже) [b] [b]

Таможенные сборы

> [b] С момента покупки чего-либо за пределами Европы вы облагаетесь таможенными пошлинами, если цена вашего товара превышает 22 евро. То, что вы покупаете на Gearbest, не является исключением, иногда вам повезет, иногда нет. Таможенные пошлины обычно соответствуют сумме НДС плюс сборы за обработку. За товар стоимостью 25 евро вы вполне можете заплатить больше таможенных сборов, чем цена того, что вы покупаете. Некоторые продавцы предложат вам решения, позволяющие снизить вероятность прохождения таможни, изменив заявленную стоимость или отказавшись от услуг определенных перевозчиков, но риск будет существовать всегда.[b] [b] Gearbest иногда предлагает возможность заказать товары, физически доступные в Европе, это позволяет избежать прохождения таможни, поэтому вам следует проверить способы доставки перед заказом. [b] [b] Я думаю, что Gearbest использует транзитные адреса в Европе, чтобы ограничить риск уплаты таможенных пошлин. Во время одного из моих заказов купленный товар покинул Китай, затем прибыл в Германию, а затем отправился в Бельгию. На внешней упаковке указано немецкое происхождение, а на внутренней – китайское.Я предполагаю, что они сначала отправляют объект в Европу для прохождения таможни (или избегают таможни?), А затем они транзитом перевозят объект в пределах Европы. Это случилось со мной дважды, когда я купил смартфон. [B] [b] У меня также есть еще один заказ, который шел по тому же пути через Швецию, посылка даже не содержала обычных таможенных документов, и это как если бы посылка была отправлена из Швеции. [b] [b]

Склад в США / Европе

[b] [b] Недавно Gearbest открыл раздел для продуктов, доступных непосредственно в Европе, у них есть запасы в США, Великобритании, Франции, Германии, Италии, Испания, Польша и Чехия.Говорят, можно доставить за 5 дней, и это избавит вас от уплаты таможенных пошлин. Каталог, с другой стороны, на данный момент довольно ограничен. [B] [b] Местный склад Gearbest [b] [b]

Плохой опыт

[b] В отличие от Aliexpress, Gearbest управляет всеми отношениями с клиентами, так что вы делаете не связываться с продавцом. Это обеспечивает единый опыт и уникальное обслуживание клиентов. Априори это должно положительно сказаться на обслуживании клиентов, но это не всегда так. Первым заказом, вызвавшим проблему, был смартфон, два маленьких телефона и небольшая игровая консоль.Два маленьких телефона никогда не работали, поэтому у меня была применена гарантия Dead on Arrival … [b] [b] После 14 обменов сообщениями я все еще не получил возмещение за предметы. С каждым сообщением вы должны снова все объяснять. Они предлагают мне возмещение за один из предметов, и как только я прошу вернуть деньги за другой, он предлагает возмещение за другой и забывает о первом. Чтобы показать вам, о чем я говорю, я пока копирую весь разговор: [b] [b] [b] [b] Наконец-то я получил возмещение за оба устройства, а также несколько «бонусных» баллов за проблемы, вызванные.Все вернулось на круги своя, но мне пришлось проводить там много времени и настаивать, потому что я чувствовал себя так, будто разговариваю со стеной. Таким образом, конечный результат хорош, но ничего не должно быть оставлено позади. [B] [b] [b] Обновление 15.06.19 [b] [b] И вот мы снова отправляемся на прогулку с их совершенно некомпетентными или не желающими обслуживание клиентов (или и то, и другое). [b] [b] Я купил коробку Android Alfawise H6 для своего проектора, эта коробка должна отображать 4k, это четко указано в описании продукта. Тестирую коробку и собственно по основному интерфейсу вижу, что 4к доступно, круто! Однако это еще не все, поэтому я тестирую свои обычные приложения, такие как Kodi, и вот, сюрприз… разрешение падает до 1280х720 … ищу в настройках но ничего не меняет. Я протестировал YouTube и ряд других приложений, чтобы получить тот же результат. Вот я ищу решение на форумах и там вижу, что я не единственный в этом случае, этот ящик жульничает на отображаемом разрешении. Я связываюсь с Gearbest, чтобы сообщить о проблеме, описание неверно, поэтому я хочу вернуть деньги. [B] [b] 1. Я связываюсь с ними, чтобы сообщить о проблеме [b] – Стандартный ответ от Gearbest, чтобы получить фотографии, серийный номер ,… [b] – заполняю всю необходимую информацию и отправляю [b] 2. Первый ответ Gearbest [b] – Проблема должна исходить из моего дома, коробка работает нормально. Я хотел бы знать, как они могут это сказать, но я настаиваю, потому что проектор – это проектор 1080p, который отлично работает с другими устройствами Android, где у меня есть хороший доступ к 1080p [b] 3. Второй ответ Gearbest [b] – отправляют вопрос в техническую службу [b] 4. Третий ответ от Gearbest [b] – мне отвечают, что все нормально, потому что это ТВ-бокс, а не проектор.Вау, теперь я не знаю, сердиться мне или смеяться, это смешно, но давайте подыграем. Подключил приставку к телевизору 1080p и догадываюсь, что происходит … У меня такая же проблема! Я сделал короткое видео, чтобы показать это. Мне любопытно посмотреть, насколько глупо они ответят мне снова …. [b] [b] Я избавлю вас от подробностей, но примерно через пятнадцать сообщений они вернули мне первую сумму в 10 евро, и я наконец получил полный возврат денег через 3 недели ожидания. Я использовал Paypal для оплаты, и мне также вернул Paypal.Я не подавал жалобу в Paypal, я обошелся без них. [B] [b] Из двадцати продуктов, которые я купил в Gearbest, я дважды обращался в службу поддержки клиентов, и, несмотря на сложное общение с ними, я всегда получал возмещение. мой заказ. [b] [b] [b] Обновление 15/10/19 [b] [b] Я заказал Redmi Note 8 и Redmi Note 8 Pro. На следующий день Gearbest сказал мне, что они не могут удовлетворить мой запрос на Redmi Note 8 Pro. Поэтому я решил заказать его на Amazon по более высокой цене. Два дня спустя Redmi Note 8 Pro снова доступен на Gearbest, но, поскольку я не был заинтересован в его покупке во второй раз, я спросил их, готовы ли они преобразовать мой заказ Redmi Note 8 Pro в заказ Xiaomi Mi 9 Lite был немного дороже.К моему большому удивлению, они приняли предложение, и мне не пришлось просматривать десятки сообщений! [B] [b]

Что вы должны (или не покупать) на Gearbest?

[b] [b] [b] Смартфоны [b] [b] Gearbest предлагает широкий выбор китайских смартфонов, и предлагаемая цена часто бывает конкурентоспособной. Очевидно, мы не должны забывать о риске таможенных сборов, потому что, даже если цены ниже, они все равно будут облагаться таможенными сборами. Гарантия также важна, потому что, в отличие от Aliexpress, Gearbest еще не предлагает местную гарантию.Поэтому в случае поломки ваш телефон должен быть возвращен в Китай … за ваш счет. [B] [b] [b] Electronics [b] [b] Здесь вы можете найти все, это настоящий хлам . Есть карты памяти, USB-накопители, камеры наблюдения, кухонная техника, пылесосы и многое другое. Конечно, это китайские продукты, но для недорогих устройств соотношение цена / качество непревзойденное. У китайцев также есть свои собственные бренды, и эти бренды (например, Xiaomi) производят качественную продукцию по непревзойденной цене.[b] [b] [b] Игрушки с дистанционным управлением [b] [b] Gearbest имеет большой каталог дистанционно управляемых транспортных средств, будь то наземные или воздушные (дроны), вы уже найдете игрушки по очень низким ценам. [b] [b]

Aliexpress или Gearbest?

[b] Я не мог лишить себя ни того, ни другого, я доволен обоими и продолжаю покупать у одного или другого в зависимости от продуктов, которые я нахожу. Если бы мне пришлось покупать те же товары в Европе (даже на Amazon), я бы наверняка заплатил на 20% больше. Моей последней покупкой был смартфон за 177 евро, который вы не можете найти на Amazon менее чем за 250 евро и даже дороже в других магазинах.[b] [b]

Вопросы / ответы

[b] Насколько надежен Gearbest? [b] Да, но иногда нужно проявлять терпение в обслуживании клиентов. [b] [b] Gearbest – это афера? [b] Нет, это вполне законный сайт. [b] [b] Есть ли у Geartbest акции в Европе? [b] Да, но этот запас довольно ограничен, новые продукты часто доступны только в Китае. [b] [b] Должен ли я свободно говорить по-английски, чтобы делать покупки на Gearbest? [b] У Gearbest есть сайт на французском языке, который иногда плохо переводится, но можно сделать заказ, не владея английским языком.Если вам нужно связаться со службой поддержки клиентов, владение английским языком является преимуществом. [B] [b]

Gearbest: окончательное мнение / обзор

[b] Gearbest имеет лучший сайт, чем Aliexpress, но каталог менее хорошо представлен, поэтому два сайта дополняют друг друга.

alexxlab

leave a Comment