Почему нужен посредник в Китае
Надежный Посредник Таобао в Китае. Комиссия от 5%!
Доставка из Китая розница и опт от 11 дней! Страхование груза. Проверка на брак. Фотоотчет перед отправлением!
Почему вам нужен посредник в Китае
Самостоятельно выкупить товар иногда бывает невозможно по целому ряду причин:
1. Во всех интернет-магазинах Китая весь товар продается только за юани.
2. Расчет между покупателем и продавцом производится с помощью системы денежных переводов
Alipay, действующей только на территории Китая и недоступной для жителей России и других стран.
3. Для общения с продавцом необходимо знание китайского языка.
4. Не все продавцы данного интернет-магазина отправляют товар за пределы Китая.
5. Возврат товара обратно продавцу в случае обнаружения брака или несоответствия параметров, указанных в заказе, возможен только в течение пяти дней с момента получения товара.
Чтобы избежать этих проблем, которые могут возникнуть при покупке понравившегося вам товара, у вас должен быть
Более подробную информацию об условиях нашей работы вы можете почитать здесь.
Немного о нашем сервисе
Мы работаем в Китае с 2011 года.
Огромный опыт в выкупе и доставке товаров из Китая.
Наш головной офис и склад находится в г. Гуанчжоу.
Пять партнерских склада в России: Москва, Екатеринбург, Омск, Новосибирск, Красноярск.
Специалисты нашей компании владеют китайским и русским языками. Китайские менеджеры ведут переговоры с продавцами на Taobao, а русскоговорящие сотрудники делают все, чтобы процесс покупки в Китае доставлял вам как можно больше положительных эмоций.
Для удобства пользования нашим ресурсом мы специально разработали для своих клиентов автоматизированную систему оформления заказа.
Каждому клиенту, предоставляется в пользование личный кабинет на нашем сайте, где он может управлять всеми своими заказами, создавать, удалять, следить за ходом нашей работы над ними, самому рассчитывать стоимость своего заказа, быть в курсе движения своих денежных средств.
Мы постоянно работаем над усовершенствованием своего сервиса и всегда стараемся выполнять свою работу так, чтобы покупка в Китае для нашего клиента всегда была легкой, удобной и безопасной.
Создать личный кабинет.
Мы приглашаем к сотрудничеству покупателей, которые делают небольшие, розничные заказы, так и тех клиентов, которые хотят приобрести оптовую партию товара.
Наша комиссия составляет 5-10% !
При стоимости заказа:
от 500-5000 юаней наша комиссия составляет-10%
от 5001-10000 юаней наша комиссия составляет-7%
от 10001 и выше наша комиссия составляет-5%
Как заказать с ТаоБао.
Предлагаем вашему вниманию новую услугу нашей компании «Склад в Китае».
На нашем сайте вы сами сможете рассчитать примерную стоимость своего заказа с доставкой.
Остальное все сделает наш калькулятор.
Если вам нужен надежный посредник Таобао, обратите внимание на нашу компанию.
Наши специалисты всегда тактично, вежливо и с удовольствием объяснят вам все непонятные моменты предстоящей покупки и постараются сделать так, чтобы этот процесс доставлял только положительные эмоции.
Приятного вам шоппинга!
taobao-posrednik.ru
условия работы, цены и мой отзыв
Здравствуйте, дорогие читатели! Мне приходит много писем, в которых все просят поделиться моим проверенным посредником Таобао. В этой статье я хотел рассказать вам о своем посреднике, с которым работаем уже несколько лет. О том, как работает посредник Таобао, процент посредника и т.д. А также расскажу, как получить у меня ссылочку на проверенного мной посредника с самыми выгодными условиями работы.
Зачем нужен посредник Таобао
Потому что без него вы не получите товары с Taobao. На Таобао можно покупать только гражданину Китая, имея счет Алипэй. Можно купить на Таобао самостоятельно, но вы испытаете столько геморроя и в итоге можете получить совсем не то, что заказывали, а вернуть уже будет проблематично. Эти вопросы решает посредник Таобао. Он в Китае проверяет товар и только потом отправляет вам удобным способом, а не как попало!
Схема работы с посредником и цены за работу
- Вы ищите товары на Таобао;
- Заполняете таблицу с вашим заказом и отправляете посреднику;
- Посредник проверяет, все ли товары есть в наличии, если каких то нет, он говорит и вы заменяете;
- Вносите оплату в размере (цена товаров + 10% от их стоимости + доставка по Китаю). 10% это оплата услуг посредника;
- Посредник в Китае выкупает ваши товары и проверяет их соответствие и наличие брака, взвешивает и говорит вам общий вес;
- Далее вы оплачиваете стоимость перевоза через таможню 250 р. за 1 кг веса и стоимость доставки по России до вашего города по тарифам транспортной компании СДЭК;
- После чего посредник хорошо упаковывает товары и отправляет вам.
В среднем по России выходит доставка СДЭКом у нас:
- 40-50 р. за 1 кг. веса обычной доставкой сроком около 2 недель;
- 170 р. за 1 кг веса экспресс доставкой сроком около 2-4 рабочих дней.
Это мы брали из расчета небольшой партии на 30 кг. веса до Екатеринбурга. В вашем случае могут цены немного отличаться, но плюс-минус цена будет на таком уровне.
В итоге, чтобы посчитать цену целиком, используем формулу:
Цена товара на Таобао + 10% от ее стоимости + доставка по Китаю (указано под каждым товаром на Таобао, может быть и бесплатной) + 250 р. за 1 кг. веса таможня + доставка ТК СДЭК до вашего города (в среднем от 40 р за 1 кг. зависит от веса и объема).
И это практически самые выгодные условия, которые есть сейчас в России!
Сроки доставки
В итоге после того, как вы оставляете заказ посреднику проходит от 12 до 30 дней до получения вами товаров. Все зависит от доставки по России (экспресс или простая). Это очень хорошие сроки.
Посредник выкупает не только с Таобао
Вы можете закупать товары через посредника не только с Taobao, но и с любых китайский сайтов группы Алибаба:
kakzarabativat.ru
Кто такой посредник Таобао?
Посредник Таобао, 1688, Алибаба — это не продавец товаров. В действительности его можно рассматривать, как полезный сервис по безопасной закупке продукции в Китае.
Часть наших новых клиентов не до конца понимает этот момент. И полагает, что посредник- это продавец, который перепродает китайские товары. Что-то наподобие оптовика.
В рамках статьи мы хотим внести ясность в данный вопрос и показать, чем именно полезен «посредник Таобао».
Но для начала взглянем, откуда же растут ноги у этого недопонимания.
Откуда растут ноги?
Предприниматели, занимающиеся продажей китайских товаров, так или иначе, узнают, что цены и качество изделий на внутреннем рынке Поднебесной на редкость привлекательные. Это на самом деле так. Стоимость многих продуктов гораздо дешевле на ТаоБао и 1688.com, чем на Алибабе. И качество достаточно высокое.
[blockquote]Алибаба — международная торговая площадка. По этой причине здесь в основном продают экспортные китайские компании. Другое дело с Таобао и 1688.com- эти платформы обслуживают только китайских продавцов и покупателей, т.е. внутренний рынок. Суровая конкуренция в Поднебесной не дает спуску местным бизнесменам: взвинтят цены- растеряют своих клиентов, снизят качество- результат тот же.[/blockquote]
После того, как наши бизнесмены вдохновились воодушевляющими ценами на внутреннем рынке Китая, они обращаются в нашу компанию. И оформляют заказ на выкуп товаров у китайцев. Но при этом львиная доля таких заказчиков:
► Самостоятельно находят самого дешевого и сомнительного поставщика на Таобао.
► Отказываются от более прочной и надежной упаковки.
► Отказываются от проверки товаров в Китае, замеров, фотоотчетов с нашего склада.
► Отказываются от деревянной обрешетки (что является разорительной ошибкой, если были заказаны хрупкие продукты: электроника, запчасти, посуда и т.д.).
Вы, как смышленый деловой человек, понимаете, что с таким подходом к закупкам не стоит надеяться на качественный товар и безопасную доставку.
Увы, но некоторые клиенты не сразу до этого доходят. И после получения некачественных изделий все обвинения летят в наш адрес. Мол, мы продали им негодный товар.
Кто такой посредник Таобао и как предотвратить проблемы с закупками в Китае?
Как и упоминалось выше, посредник Таобао — это удобный и полезный сервис для безопасных закупок товаров на внутреннем китайском рынке. Компания посредник занимается выкупом продуктов у китайских поставщиков, проверяет полученные изделия. И в целом представляет интересы своих российских клиентов в Китае.
Кроме этого многие компании посредники оказывают дополнительные услуги. В их число входят:
✔ Усиленная упаковка заказанных изделий, в том числе деревянной обрешеткой.
✔ Подготовка фотоотчетов с проверки заказанной партии.
✔ Карго доставка.
Как видите, посредник Таобао не занимается перепродажей товаров из Китая. А только помогает в безопасном выкупе, проверке и доставке изделий из Поднебесной.
Теперь вернемся к нашим неопытным клиентам. Т.к. компания посредник не занимается перепродажей товаров, то и претензии, что посредник продал некачественный продукт, не имеют под собой никакой почвы.
Мы понимаем, что проблемы с некачественными товарами крайне неприятны и осложняют работу бизнеса. Поэтому, хотим поделиться рекомендацией, которая помогает десяткам наших клиентов безопасно закупать у китайцев качественные изделия.
Как предотвратить проблемы с закупками в Китае?
Самое главное здесь — «ликвидировать» собственную жабу, которая временами Вас душит. Вы же понимаете, что качественный товар не будет стоить дешево вне зависимости от страны производителя. На изготовление добротной продукции затраты выше, чем на выпуск третьеразрядной.
Конечно, товары в Китае значительно дешевле, чем в России, но на копейки рассчитывать точно не стоит.
Если Вы закупаете в Поднебесной впервые, не скупитесь на услуги компании посредника. Заказанные товары нужно проверить еще в Китае, чтобы обнаружить брак или недочет. Можете также заказать фотоотчет Вашего заказа со склада посредника.
Кроме этого необходима прочная упаковка — путь предстоит неблизкий, Ваша партия будет не раз отгружаться-загружаться. В случае заказа хрупких продуктов обязательно воспользуйтесь жесткой упаковкой- деревянной обрешеткой. По сравнению с Вашими товарами стоит она ничего, но надежно их защитит.
В последующем можно отказаться от необязательных услуг. Но в первый раз лучше, чтобы все прошло наверняка и без омрачающих проблем.
При соблюдении данной рекомендации Вы сможете получить качественные китайские изделия в целости и сохранности и в запланированный срок.
Если Вы планируете закупку товаров в Китае, смело обращайтесь к нам. Мы проконсультируем, как это сделать максимально безопасно и выгодно.
chinatoday.ru
Как покупать на Таобао — хорошие посредники, советы и отзывы
Taobao.com — это китайская интернет-площадка, которая является самой большой в Азии и одной из самый крупных в мире. Многие считают, что Таобао — это интернет-магазин, но это не совсем так.
Таобао -это торговая платформа, где собраны миллионы китайских продавцов, которые создали на сайте магазины и продают свой товар. Купить на Тао можно абсолютно все: одежду, обувь, бытовую технику, электронику, посуду, еду
Чем хорош Таобао. Плюсы покупок с этого сайта
Во-первых, своей ценой. Цены на товар варьируются от супернизких до высоких, но они всегда ниже чем у нас. Иногда в несколько раз.
Например, стоимость этой куртки на Таобао 109 юаней. Это приблизительно 17 долларов (1 юань — 0.16 долларов). Конечно, до скачков курса, цены были выгоднее, но и так неплохо.
Не самая низкая цена на Таобао, уровень — средний. |
Во-вторых, ассортиментом. На Таобао есть все, в том числе и подделки известных и не очень брендов. Сотни групп Вконтакте, предлагающие дешево Шанель и прочие люкс бренды в большинстве случаев берут свой товар именно на Таобао.
В-третьих, экзотикой
. Я заказывала с Taobao чаи, кофе и прикольные мелочи для дома. Типа вот такого:Прикольные штучки с Таобао.ком |
Чем плох Таобао. Минусы покупок с этого сайта
- Стоимость доставки из Китая дорогая и часто выше стоимости самого товара. Потому большинство покупателей Таобао из других стран заказывает сразу много вещей, так как почтовые тарифы такие, что с увеличением веса, цена пересылки увеличивается незначительно. А с каждым дополнительным килограммом стоимость за 1 кг уменьшается. То есть, чем больше, тем дешевле.
- Язык и коммуникация. Таобао — полностью на китайском, а еще недавно был закрытым сайтом и принимал к регистрации только жителей Китая с их региональными номерами телефонов. Искать нужный товар неудобно, общаться с продавцами — трудно.
Как покупать на Таобао. Самостоятельные заказы с Таобао
Сейчас можно заказывать с Таобао самостоятельно, система принимает к регистрации иностранцев, но это достаточно сложно, так как сайт на китайском языке, все продавцы говорят на китайском, и, иногда, на английском.
Не все магазины Таобао готовы отправлять товар за рубеж. И не каждый покупатель, который покупает для себя, готов заказать столько товара у одного продавца, чтобы это компенсировало стоимость международной пересылки. Как я уже писала — единичные вещи (заказы) выходят дорогими.Для себя я нашла выход — пользуюсь посредником, который предоставляет услуги склада в Китае (почтового адреса), проверку посылок и доставку на Украину. То есть, я оплачиваю только доставку (остальное у него бесплатно), но не плачу посреднические за заказ самого товара на Таобао.
Таким образом, у меня есть возможность заказывать товары у различных продавцов, а потом собирать их в одну кучу на складе посредника, а дальше уже отправлять их все выгодными для меня партиями на Украину.
Заказы через посредника на Таобао
До недавнего времени с Таобао можно было заказывать только через посредника, который выкупал этот товар для вас.
- Минусы — это комиссия посредника, которая может доходить до 20% стоимости товара.
- Плюсы — вы избегаете общения с китайскими продавцами, трудностей с переводом сайта, а также оформления покупки на китайском — переводчик распознает язык очень посредственно. И экономите время, если вам нужно купить много вещей. А обычно надо много, иначе получается дорого. Конечно все условно, мои посылки никогда не были больше 7 кг.
Как найти хорошего посредника Таобао и мой опыт
Существуют частные лица-посредники, которые занимаются заказом и пересылкой вещей с Таобао, а также целые компании. У каждого своя комиссия и правила работы.
Я отдаю предпочтение компаниям, у которых есть представительства в интернете с функциональными веб-сайтами и какой-то историей, так как все
Отзыв о Shopotam
Начинала я с заказов на Ebaytoday, который сегодня начал называться Shopotam.ru. Мне кажется, что имя он поменял не зря, так как количество негативных отзывов на него в свое время зашкаливало. Это можно объяснить и огромной популярностью сервиса, больше клиентов — больше отзывов.
Мое мнение — заказывать с их помощью можно, но недостатков больше чем достоинств.
Минусы:
У них свой курс для конвертации гривна-доллар-юань, и выходит значительно дороже. Свой курс есть у многих, но у Шопотам как-то совсем невыгодно.Стоимость доставки достаточно дорогая, цены выше, чем у конкурентов, но я делала скидку на известность посредника и его надежность.«При заказе группы из более, чем 4 товаров, минимальная комиссия за каждый товар из группы составит 15 ¥». Плюс, минимальная комиссия за заказ около 10 долларов. То есть дешевая мелочевка у них станет золотой, если прибавлять к сумме каждого товара 15 юаней.
Моя посылка шла из Китая почти 3 месяца. Возможно, это не их вина, но неприятный осадок остался.Из плюсов — нормальный функциональный сайт, удобная система поиска, техподдержка отвечает на русском, пусть и шаблонными фразами.Отзыв о YoyBuy
После Шопотама, я перешла на посредника, с которым я уже много лет — YoyBuy
отзыв о YoyBuy
Почему именно yoybuy? Нормальная комиссия, впоследствии она может уменьшаться. Как и на Шопотаме, она составляет 10% от суммы заказа, но неважно количество единиц товара.
Когда я заказываю 20 единиц колечек, браслетиков и прочей мелочевки, все исполнительно выкупается. К слову, многие посредники вообще не работают с дешевой мелочевкой. YoyBuy — работает. Если 10% со всего заказа меньше, чем 5.74$, то платится 5.74$, так что есть смысл выбрать товара на сумму, чтобы комиссия посреднику была больше 6 долларов за весь заказ, чтобы не переплачивать.
На сайте есть свой калькулятор стоимости доставки — это удобно. Посылки приходят в течение месяца стабильно, выбираю всегда авио (морем обычно идет дольше).Оплата в 2 этапа, вначале за стоимость товара на Таобао, потом, когда весь товар приходит к ним на склад и проверяется (бесплатно), взвешивается, его можно начать формировать в посылку для отправки. Оплачивается стоимость пересылки, комиссия посреднику от стоимости товара, и около доллара за таможенное оформление.
На Yoybuy есть опция — оплатить сразу за все и переслать, но мне проще работать по старой схеме, когда я четко вижу когда и за что плачу. В таком случае я могу сама формировать посылки, решать когда лучше отправить товар.С тех поддержкой все в порядке, в режиме выкупа товара могут задавать мне вопросы, уточнять, если в чем-то неуверены, или произошли изменения в цене. Я могу им оставлять свои комментарии при заказе (типа «выкупить только, если продавец подтвердит что размер s подойдет на рост 170«). Обычно общаюсь на английском, но вроде как и русский они понимают.Минусы Yoybuy
Извините за прямоту — но тупой перевод на русский их сайта далеко не носителями языка. Иногда бывает даже смешно читать их новости, очень грубые ошибки. У них есть еще канал ютуб, где их сотрудники «разговаривают на русском» и даже читают стихи. Мне кажется именно они сайт и переводили =) Для меня это не критично, привыкла.Система поиска Yoybuy не учитывает цену со скидкой, то есть показывается полная цена, а почти у всех продавцов на Таобао есть какие-то скидки. Сам выкуп товара происходит по реальной цене со скидкой, и если продавец предоставляет дополнительную скидку для VIPов, то Yoybuy честно выкупает по ней (чего я не встречала у других посредников).
Но из-за этой технической ошибки приходится кидать на счет сумму за товар будто без скидки. После закупки товара на счету остаются деньги. которые обычно идут на пересылку или их можно вывести обратно. В общем, это не очень удобно.Из-за этого пользоваться системой поиска на сайте Yoybuy невозможно, не видно реальных цен. Я всегда ищу сама на Таобао с помощью Chrome и встроенного переводчика сайтов, а потом добавляю ссылки на товар в систему YoyBuy
Тем не менее, удобнее и выгоднее посредника для себя я не нашла, так что мой отзыв о Yoybuy.com только положительный.
Если человек выкупает товар самостоятельно, Yoybuy бесплатно предоставляет услуги склада и компоновки товара, оплата идет только за доставку. Я так думаю, что в стоимость пересылки уже включена их комиссия, но цена на пересылку достаточно конкурентная.Что выгодно покупать с Таобао
Конечно на Таоабао выгодно покупать вещи, которые имеют очень маленький вес, и желательно, их должно быть много.
Также выгодно покупать очень дорогие вещи, когда сумма за доставку по сравнению с ценой самой вещи получается символической.
По возможности хорошо добирать заказы мелочевкой, которая почти не имеет веса и дешево стоит. Пример одного из моих заказов — телефон и много бижутерии:
Про качество Таобао
Качество, как и на Алиекспрессе, абсолютно разное. Не всегда дешево значит плохо, но обычно дорого — оказывается хорошо. По крайней мере, мои заказы дорогих вещей с Таобао меня радовали (типа меховых изделий или кожаных сапог), а дешевые — раз на раз не приходится, но в основном, если правильно выбирать — пойдет, уровня Bershka или Stradivarius.
Всем удачных покупок на Таобао!
p.s Обзор других интернет — магазинов Китая
www.blog-moda.ru
Как стать посредником Таобао и не прогореть
“Бизнес с Китаем” по-прежнему в тренде — какой там кризис? Лавры Алиэкспресс только добавили масла в огонь — занять перспективную нишу не пытается только ленивый. Так вот если вы как раз из таких, не ленивых, энергичных и готовых покорять великую китайскую e-commerce, то специально для вас мы приготовили козырь — разложили бизнес посредника по полочкам. Забирайте, прячьте в рукав, применяйте и вливайтесь в трансграничную онлайн-торговлю — есть мнение, что при правильном подходе это может быть очень прибыльным предприятием.
Давайте сразу договоримся — волшебной таблетки (программы, системы, пакетного решения и т.п.) нет и не будет. История про то, что “я купил Платформу и жду прибыли” — это миф, причем, не понятно, откуда он взялся. А ведь мы в OT Commerce с ним сталкиваемся регулярно: многие считают покупку Коробки ОТ самым верным ответом на вопрос «как стать посредником Таобао?». Друзья, успех в бизнесе зависит от нескольких составляющих, и программная часть — лишь один из кусочков этого паззла.
Итак, мы с вами поговорим о бизнесе посредника Таобао. Разложим его по полочкам и расскажем, как его организовать, чтобы он смог приносить прибыль. А начнем с самого Таобао.
Taobao.com — что это и почему он интересен для бизнеса?
Есть такая компания Alibaba, которую создал замечательный Джек Ма. Личность достойная внимания, обязательно погуглите историю о том, как он создал китайского (а теперь уже и международного) e-commerce гиганта. Так вот у этой компании есть несколько торговых онлайн-площадок, которые работают на сбыт товаров, производящихся в Китае.
Китайские товары — это тема! Мы все прекрасно знаем, что сейчас все, то есть абсолютно, делается в Китае. Даже порой брендовая немецкая быттехника. Даже российские, вроде бы, футболки. И все мы знаем, что по мере движения произведенного в Китае товара к конечному потребителю в какой-нибудь (любой!) стране, цена этого товара растет в десятки раз…
Но вернемся к компании Alibaba — она создала торговую онлайн-площадку для продажи китайских товаров внутри Китая. И назвала ее “Тысяча сокровищ” — Taobao. Сокровищ на площадке скоро стало гораздо больше тысячи — в среднем (число товаров постоянно меняется) там продается порядка 800 млн. различных вещей, а еще предлагаются услуги и работает сервис типа нашего Avito. Все это предлагается в юанях и по ценам… ну у нас это считай “себестоимость”. Плюс копейки за доставку по Китаю (часто доставка бывает бесплатной). Поскольку Таобао изначально был предназначен для китайцев, то и проектировался сайт так, чтобы на нем удобно было покупать именно жителям Поднебесной:
- Язык, естественно, только китайский.
- Цены, разумеется, в юанях.
- Оплата через популярную в стране систему Alipay, счет которой привязывается к внутрикитайскому номеру телефона.
- Доставка только по Китаю, ее стоимость определяется удаленностью покупателя от фактического магазина (склада, производства) продавца и способом (курьер, почтовая служба и т.п.).
В принципе, если взглянуть на любой российский интернет-магазин увидим всё то же самое. Согласитесь, было бы странно, если бы какая-нибудь Lamoda предлагала бы цены, например, в фунтах-стерлингов и “общалась» бы, например, на немецком. Так и с Таобао — это внутренний, национальный маркетплейс, а вот для иностранцев предприимчивая компания Alibaba создала всем нам хорошо известный Aliexpress. Там тоже цены заметно ниже, чем в отечественной рознице, только вот сравнение с исходными, китайскими, ни разу не выдерживают. Мы сравнивали! И даже писали об этом в отдельном обзоре.
Итак, имеем внутренний китайский маркетплейс Таобао, где много всего по очень вкусным ценам. И, например, желание всем этим воспользоваться. То есть, стать посредником Таобао и сделать на этом бизнес.
Агенты-посредники Таобао и логисты — кто они, и в чем разница?
Первопроходцами-посредниками стали “наши люди в Китае” — у таких есть внутренняя сим-карта, есть возможность открыть счет в платежной системе Alipay, есть фактический адрес в Китае, на который могут приходить заказы из интернет-магазина. А значит, есть возможность покупать вещи на Таобао! И не только для себя, а, например, для друзей из России. Всего делов — сделать заказ, получить товар, дойти до почты и отправить международным отправлением “на деревню дедушке” или друзьям в Первопрестольную. Сначала просто помощь родным-близким, затем уже и небольшая копеечка за содействие друзьям друзей, а там и небольшая тема на коммерческом форуме или группа в соцсети “Оказываю посреднические услуги для покупок на Таобао, комиссия …%”.
Дальше система чуточку усложнилась — появилась категория людей, которые не находятся в Китае, но которые настолько хорошо разобрались в системе покупок на Таобао, что смогли организовать процесс выкупа товаров и доставки их заказчикам. Они помогают найти и выбрать нужные вещи, нашли людей в Китае, которые могут регулярно выкупать заказы и принимать их у себя, договорились с транспортными службами на отправку посылок и т.п. Так в среде условных посредников таобао появились еще две сущности: агенты Таобао и логисты.
Давайте договоримся:
- Агент таобао — это человек, который оказывает содействие в покупках на Таобао. Он берет небольшую комиссию от стоимости заказа за то, что принимает у вас заказ на какие-то товары и организовывает процесс их выкупа и передачи в службу международной доставки.
- Логист — это человек или компания, который осуществляет выкуп товаров на Таобао, принимает эти товары в Китае, консолидирует товары в посылку и передает службе международной доставки. Логисты также берут оплату за свои услуги.
Агент — это организатор, а логист — исполнитель. При этом агент вполне может выкупать товары на Таобао самостоятельно и передавать их на доставку (мы помним, что для этого нужно лишь иметь телефонный номер в Китае и счет на Alipay), а логист — принимать заказы от покупателей. Но это лишь в том случае, когда это нечастые заказы, эдакие “оказии” для своих. Когда речь идет о бизнесе, разделение агентов и логистов становится более явным.
Зачем нужен логист?
Современная коммерческая логистика вообще, и, в частности, та, что поддерживает Китайское направление трансграничной торговли — это целый комплекс услуг. Причем в большей степени речь идет о складских услугах и непосредственно перевозках. Логист принимает на свой склад товары, проверяет соответствие комплектации, обеспечивает правильное хранение вещей, упаковывает с учетом транспортировки, передает перевозчикам либо же обеспечивает доставку своими силами. Выкуп товаров с Taobao.com — это лишь одна из услуг.
Почему так важен склад и возможность хранения и консолидации товаров? Причина — в очень интересной изюминке китайского маркетплеса. А чтобы ее оценить, посмотрим на “международного брата” Taobao — Aliexpress. Каждый, кто хоть раз покупал на Али, знает, что там можно купить все, что угодно, но поштучно. Каждый товар (если это не набор вещей из одного магазина) приходит отдельной посылкой. И, да, доставка все ж таки включена в стоимость товара.
Международная доставка имеет одно интересное свойство — чем больше вес перевозимого груза, тем выгоднее выходит его доставка. Если очень обобщенно, то перевозка всякой мелочи до 2-х кг рассчитывается по 100 грамм, а вещи покрупнее идут уже по килограмму. Причем вес всегда округляется, то есть если вы купили что-то весом в 2,35 кг, то заплатите вы все равно за 3 кг. Выходит, гораздо интереснее купить множество вещей, объединить их в одну посылку и оплатить доставку сразу за все вещи без переплаты “за воздух”. Да и на почту бегать по нескольку раз уже не придется.
Именно так и происходят покупки на Таобао: человек заказывает товары по внитрикитайской цене, и не важно, в какой провинции Китая находятся эти вещи — все они прибудут на склад логиста (именно об этом и должен позаботиться агент). Логист будет хранить товары на своем складе до тех пор, пока не придут все вещи из заказа. Затем он взвесит каждую вещь, упакует, укажет фактический вес посылки со стоимостью доставки и передаст всю посылку в транспортную службу.
Такой способ покупать в Китае породил новое, очень таобаовское явление — сборные посылки и совместные закупки. И в нем как раз агенты-посредники очень хорошо смогли себя проявить. Идея проста: одному человеку, как правило, нужно вещей совсем немного, ему сложно набрать большую коробку. А вот если соберется несколько человек, которым нужно по паре товаров из Китая, то все их заказы можно собрать на складе логиста в одну общую посылку и отправить на адрес агента. Стоимость международной доставки участники такой закупки делят между собой, а вещи забирают либо сами у агента, либо получают от него же по почте, но уже внутрероссийским отправлением, что гораздо дешевле международного.
Во всей этой схеме очень важно, чтобы все товары, которые попадут в сборную посылку, были верно идентифицированы, чтобы никакой из заказов не потерялся, ничего не испортилось за то время, пока доставляются остальные товары. Чтобы все было упаковано надежно и, разумеется, чтобы посылка, вмещающая в себя несколько заказов от разных людей, была доставлена к месту назначения. Надежный логист — сердце этой системы, именно от него зависит, получат ли клиенты свои заказы, или нет. Как бы хорошо ни сработал агент, если логист потерял на складе заказ, испортил в результате неправильного хранения какую-то вещь или неверно упаковал и в результате по дороге товар потерял требуемый вид — прибыли и клиентов агенту не видать.
Поэтому первое и основное правило для начинающих коммерсантов — ищите хорошего логиста, ибо он — основа вашего бизнеса. Кстати, о логистах мы тоже писали подробно.
А что же делает агент?
Агент (посредник) — управляет своим интернет-магазином и …продает. Товары из Китая, моду на онлайн-шоппинг, общение с единомышленниками… Это года 3 назад все думали, что агент просто принимает заказы и отправляет их логисту на выкуп, а то и делает это все сам. Сейчас главная задача агента не просто выстроить бизнес-процесс по выкупу и доставке товаров, но и привлечь покупателей — чем больше, тем лучше.
Требования к сервису у современных интернет-пользователей достаточно высоки — посмотрите, сколько сейчас действительно качественных, интересных и мощных онлайн-площадок с выгодными, помимо всего прочего, ценами. Стоп-стоп, не стоит сразу пугаться высокой конкуренции — и в онлайн-торговле сейчас полно незанятых и очень перспективных ниш. Речь лишь о том, что агент-посредник Таобао — это достаточно серьезный фронт работ по продвижению, привлечению, маркетингу. Просто необходимо принять во внимание, что покупка интернет-магазина с товарами Таобао сама по себе не обеспечит вам отдых на Мальдивах через полгода.
Конечно, с готовым интернет-магазином многое становится проще. И для покупателей (им не надо копаться на самом Taobao.com и переводить иероглифы в описания, а юани — в рубли). И для вас — удобный интерфейс позволяет своевременно менять ассортимент под сезонные предложения, формировать спрос на конкретные товары и т.п. Разработчики OT Commerce изучили огромное количество торговых сайтов — и наших, и зарубежных, чтобы представить именно тот набор опций, который позволит агенту уже в рамках интернет-магазина организовать комплекс мероприятий по повышению лояльности покупателей и стимулированию покупок. От агента требуется лишь начать использовать все эти инструменты.
Ну и, напоследок, пара слов о продвижении. Друзья, поверьте, история “Мой магазин не приносит прибыли, потому что у меня нет денег на контекстную рекламу” — это сказка про “волшебную таблетку”, которой не существует. На самом деле есть огромное количество абсолютно бесплатных и очень эффективных методов продвижения, которые не требуют каких-то сложных знаний и навыков. Времени, да, требуют. Но не денег. Вести блог на сайте с обзорами купленных у вас товаров. Или товаров, которые стоило бы купить… Тексты, влияющие на выдачу в поисковиках и вызывающие интерес у людей — почему бы и нет? Растормошить свою группу в соцсети — опять же, дать возможность высказаться самим покупателям, записывать видео-хвасты (пусть по началу своих собственных покупок) — генерировать полезный контент. Тоже вполне посильная задача. Разобраться с главной страницей своего сайта и каталогом — что у вас там за товары? Всё таобао продаете? Напрасно — чем больше выбор, тем ниже конверсия. Выбирайте для клиентов лучших продавцов, интересные вещи — люди оценят. И купят.
Вот, собственно, и еще два правила для начинающих коммерсантов: работать придется, и продвижение — это в ваших силах.
Итак, выходит, чтобы начать бизнес агента таобао, прежде всего необходимы всего три составляющие: хороший логист, сознание, что и от вас потребуются определенные действия, и готовность продвигать свой проект. О самом сайте уже позаботилась OT Commerce — приходите, тестируйте, запускайте свой интернет-магазин, и пусть все у вас получится.
======================
Автор: Татьяна Синенко специально для OT Commerce
Полное или частичное использование текста возможно только с указанием автора, ссылкой на OT Commerce и сохранением всех ссылок внутри текста.
blog.otcommerce.com