Есть вопросы? Пиши в комментарии!
Удачных покупок.

aliexpress-shoping.ru

Как покупать на AliExpress (АлиЭкспресс) и оплачивать покупки?

Как покупать на AliExpress, важно знать всем новым пользователям этого сетевого магазина. О том, как покупать на AliExpress товары и оплачивать их, мы расскажем читателям в данной статье. 

Как делать покупки на АлиЭкспресс

Как правильно покупать на AliExpress. Оформление заказа

Как сделать покупку на АлиЭкспресс. Особенности оплаты

Что выгодно покупать на АлиЭкспресс, рекламные акции и привилегии для клиентов

Отслеживание посылки с заказом

Как делать покупки на АлиЭкспресс

Как покупать на АлиЭкспресс, клиенты интернет-магазина могут узнать из справочной информации, приведенной на сайте. Помимо письменной инструкции там содержатся и видеоматериалы, которые наглядно демонстрируют стадии покупки товаров на AliExpress.

Стандартный алгоритм покупки предполагает:

1. Оформление заказа.
2. Оплату товара через систему безналичных денежных переводов.
3. Отправку товара покупателю.
4. Подтверждение покупателем факта получения товара.
5. Перевод денежных средств в пользу продавца.

Указанный процесс позволяет покупателю совершать покупки без лишнего риска. В случае несоответствия полученной вещи описанию, получения вещи низкого качества или неполучения товара в отношении покупателя может быть оформлен возврат стоимости заказа.

Как правильно покупать на AliExpress. Оформление заказа

Чтобы узнать, как покупать на AliExpress товары, прежде всего необходимо ознакомиться с механизмом оформления клиентского заказа.

Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или войти через аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте.

Формирование заказа

После регистрации покупатель наполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.

Перед заказом следует внимательно изучить сведения о товаре, ознакомиться с предложенными ценами, скидками, имеющимися видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того чтобы поместить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «Добавить в корзину».

Затем покупатель может оформить заказ, если зайдет в «Корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».

Читайте нас в Яндекс.Дзен

Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь со страницы товара, то ему потребуется выбрать кнопку «Купить сейчас».

После этого перед покупателем возникает таблица, уточняющая параметры заказа. Например, если клиент AliExpress желает купить одежду, то в таблице его попросят уточнить цвет, размер и количество заказанных вещей.

Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.

Ему потребуется указать сведения, касающиеся:

• ФИО,
• адреса доставки товара,
• номера мобильного телефона.

Статус заказа

Проверить статус сформированного на сайте АлиЭкспресс заказа покупатель может в своей учетной записи.

Для уточнения статуса заказа он переходит в графу «Мои заказы». Заказ может иметь один из указанных ниже статусов:

• «Ожидается подтверждение»,
• «Ожидается отправка»,
• «Закрыт»,
• «Заморожен»,
• «Завершен».

Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только действующий статус, но и следующую информацию:

• наименование товара,
• наименование продавца,
• номер заказа,
• номер для отслеживания отправления,
• дату открытия и закрытия заказа,
• стоимость заказа.

Как сделать покупку на АлиЭкспресс. Особенности оплаты

Информацию о том, как оплачивать покупки на АлиЭкспресс, важно уточнять еще до формирования своего заказа, так как если заказ не будет оплачен в течение 3 дней после его подтверждения, то он автоматически удаляется.

Заказ же не будет отправлен по месту получения покупателем, пока он не направит денежные средства в счет оплаты стоимости выбранных товаров.

Оплата стоимости заказанного товара

Чтобы совершить операцию по оплате, клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас», которая позволяет ему перейти к выбору способа оплаты товара.

Кнопку «Оплатить сейчас» необходимо искать в списке заказов — она становится доступной сразу после оформления и подтверждения заказа.

Покупатели, зарегистрированные на сайте AliExpress, могут совершить оплату:

• с карты Visa, MasterCard или Maestro Debit Card,
• посредством системы Western Union,
• с помощью банковского перевода.

Оплата доставки товара к заказчику

Продавец вправе самостоятельно устанавливать цены на доставку товара, а также размер дополнительных платежей.

Представитель продавца выбирает способ возможной доставки товара, стоимость которой зависит от габаритов, объема и веса отправления.

Узнать цену доставки товара покупатель может еще во время формирования заказа на странице сетевого магазина AliExpress.

Для определения стоимости и продолжительности доставки необходимо войти на страницу товара и воспользоваться вкладкой «Доставка и оплата». В открывшейся сводной таблице покупатель сможет уточнить данные о транспортной компании, цене доставки и примерном сроке транспортировки товара.

Покупатель, который считает, что стоимость доставки необоснованно завышена, вправе связаться с продавцом в частном порядке, чтобы согласовать вопросы, связанные с оплатой доставки товара.

Если продавец даст согласие на снижение цены, то стороны могут заключить соглашение об изменении стоимости доставки товара. Сторонам необходимо заключить соглашение о снижении цены доставки до момента оформления заказа покупателем.

Впрочем, покупатель товара магазина AliExpress может выбрать и альтернативные варианты транспортировки. Изменение способа пересылки заказа вполне может помочь уменьшить стоимость доставки товара покупателю.

Что выгодно покупать на АлиЭкспресс. Рекламные акции и привилегии для клиентов

Скидки

Интернет-магазин регулярно проводит распродажи товаров. Продавцы нередко устраивают рекламные акции, привлекая покупателей из различных социальных сетей товарами с большими скидками.

О действующих на сайте скидках и распродажах пользователь может узнать по рекламе на главной странице сетевого магазина AliExpress, где размещается таймер со сроком действия акции.

Продавцы устраивают сезонные снижения цен на одежду и обувь. Кроме того, клиентов, которые нажимают на значок «Нравится», также могут ждать небольшие скидки на определенные виды товаров.

Купоны AliExpress

Купоны на скидки предоставляются участникам акций, которые проводятся в социальных сетях и на сайтах партнеров интернет-магазина.

Покупатель может получить купон от продавца на сайте AliExpress. Он может использовать его при покупке товара, цена которого превышает минимально допустимую сумму для имеющегося купона.

Купоны, выданные клиенту сетевого магазина AliExpress, не могут быть обменены на денежные средства и могут использоваться только их владельцами. Покупатели могут пользоваться купонами до истечения срока их действия.

VIP-клуб AliExpress

Покупатели магазина могут стать членами VIP-клуба AliExpress.

В зависимости от числа заказов и их стоимости выделяется 3 уровня членства:

1. Платиновый, который присуждается после того как сумма транзакций достигнет 6999 долларов.
2. Золотой, присуждаемый клиенту, оплатившему заказы на сумму от 3999 долларов.
3. Серебряный, который получают покупатели, оплатившие заказ стоимостью от 999 долларов.

Пересчет переведенных денежных средств осуществляется ежедневно. Программа учитывает переводы со сроком давности до 90 календарных дней.

Для поддержания уровня членства пользователю потребуется, чтобы суммарный объем успешных платежей составлял минимальную сумму, установленную для каждого уровня.

Отслеживание посылки с заказом и доставка

Как отследить заказ на сайте AliExpress

Изучая инструкцию, как покупать на AliExpress товары, клиенту важно обратить внимание на возможность отслеживания товара.

Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)?).

Код посылки отправляется покупателю в течение 3 дней с момента отправки заказа. Также идентификатор для отслеживания отправления отображается в строке заказа.

Обновление сведений, полученных в службе доставки, производится в течение 72 часов.

Гарантия своевременной доставки товара покупателю

Сетевой магазин AliExpress гарантирует покупателям своевременную доставку. В случае если клиент не получает заказанный товар в оговоренный срок, он получает возможность подать заявку на возврат полной стоимости товара.

Однако возврат средств, уплаченных за товар, не оформляется в следующих случаях:

• Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неверно указал адрес доставки купленной в сетевом магазине вещи.
• Доставка заказа не осуществлена по причине возникновения обстоятельств, не зависящих от продавца. К таким ситуациям принято относить задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение природной катастрофы.
• Заказанный покупателем товар не доставлен ввиду других обстоятельств, выходящих за рамки контроля AliExpress.
• Покупатель совершил несанкционированную оплату товара, которая производилась без использования сайта AliExpress.

Действие гарантии на товар

Гарантия возврата денежных средств действует в отношении товара до момента закрытия заказа (Подробнее см. Как вернуть деньги с АлиЭкспресс (AliExpress)?). 

Время закрытия заказа пользователь сетевого магазина может отслеживать в своем личном кабинете на сайте AliExpress.

Если на приобретенный покупателем товар действует опция «Продленная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявку на возврат его стоимости.

Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате стоимости товара, если:

• заказ закрыт, а покупатель подтвердил получение товара, хотя товар не был получен им фактически;
• товар не получен в срок, но заказчик не подал заявление на возврат уплаченной стоимости товара (при этом срок подтверждения заказа должен закончиться).

Теперь пользователи, которые хотят оформить покупку на сайте AliExpress, знают, что отправлению заказа в обязательном порядке предшествует оплата выбранного товара безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт AliExpress продавец высылает товар по адресу покупателя. После подтверждения факта получения товара покупателем администрация сайта AliExpress переводит средства на счет продавца.

nsovetnik.ru

Кто-то оплатил моей картой на алиэкспресс

Тема: полезная информация

Кто-то оплатил вашей картой на алиэкспресс ! Знакома такая ситуация? Если да, то вы зашли по адресу. Если с вашей банковской карты никто чужой пока еще не оплачивал на алиэкспресс, то мы вас поздравляем и настоятельно рекомендуем изучить информацию представленную ниже.

Особо хочется подчеркнуть, что оплатить покупки с вашей банковской картой без вашего ведома, мошенники могут не только на алиэкспресс, но и практически в любом другом интернет-магазине.

Алиэкспресс в данном случае «виноват» только тем, что предлагает огромный ассортимент товара и в настоящий момент является самым популярным интернет-магазином у жителей России и других стран СНГ. Именно поэтому, покупки с чужих банковских карт совершаются на алиэкспресс чаще всего. И кстати, чтобы стать жертвой подобного рода мошенников не обязательно быть клиентом интернет-магазина, достаточно быть обычным владельцем банковской карты.

Как всё начинается и что предпринять в первую очередь

Вариант первый. Человек знать ничего не знает, ведать ничего не ведает и тут на его смартфон начинают сыпаться смс от банка, в которых сообщается, что с банковской карты оплачены покупки на алиэкспресс. Как так, банковская карта на месте, пин-код никому не сообщал, — недоумевает человек! СМС что-ли липовые? Человек звонит в банк и узнает, что действительно с его банковской карты были совершены покупки на алиэкспресс.

Вариант второй. Человек обнаруживает, что потерял банковской карту, но по какой-то причине сразу её не блокирует, а через некоторое время получает смс или узнает при обращении в банк, что с его карты, некто оплатил покупки на алиэкспресс.

Если вы попали в подобную ситуацию, то немедленно блокируйте банковскую карту! Заблокировать банковскую карту можно тремя способами.

Способ первый: позвоните на горячую линию банка ( номер телефона написан на сайте банка и на теле банковской карты ) и попросите оператора заблокировать потерянную или украденную карту. Оператор банка в обязательном порядке попросит вас назвать ФИО и сообщить некоторые данные о себе, а главное попросит назвать кодовое слово, которое было указано вами при заключении банковского договора. Если кодовое слово вы не помните или начнёте путаться, то вашу просьбу отклонят, а карту не заблокируют.

Второй способ: зайдите на сайте банка в свой личный кабинет и воспользуйтесь функцией «заблокировать банковскую карту». Способ более медленный, чем звонок на горячую линию банка! В нужный момент может не оказаться рядом компьютера или паролей для входа в личный кабинет. Если под рукой есть смартфон подключенный к интернету с установленным банковским приложением, то заблокировать карту можно через смартфон.

Третий способ: Лично посетите отделение банка и попросите оператора заблокировать утерянную карту. Способ верный, но как показала практика, самый медленный! Чтобы заблокировать карту в отделении банка, при себе надо иметь документ удостоверяющий личность, да и в отделении банка может быть очередь.

Помните! Любое, даже не значительное промедление после обнаружения потери или кражи банковской карты может стоит всех денег которые находятся на счету этой самой карты.

Как посторонний человек может оплатить с вашей банковской карты на алиэкспресс

Всё дело в специфике интернет-платежей! Для совершения оплаты в интернет-магазине достаточно в специальную форму ввести номер банковской карты, срок её действия, имя держателя карты и трехзначный cvv код. Затем нажать на кнопку оплатить и в большинстве случаев платеж будет успешно совершён, а деньги списаны со счета банковской карты!

Особо надо отметить, что для совершения интернет платежа не требуется вводить пин код карты, а вся необходимые для совершения платежа информация присутствует на теле банковской карты. Чтобы совершить оплату покупки на алиэкспресс не обязательно даже иметь саму банковскую карту, достаточно знать данные указанные на карте.

Теперь вы понимаете, что достаточно мошеннику завладеть данными чужой банковской карты и он может запросто оплатить покупки в интернете на всю сумму которая есть на счёте карты. Правда не всё так просто, но об этом чуть далее.

Некоторые люди выражают возмущение и не понимание: как так, почему при оплате банковской картой на алиэкспресс не надо вводить код подтверждения, который банк присылает на телефон.

И опять же всё дело в специфике интернет-платежей! Возможность оплачивать покупки в интернете появилась гораздо раньше чем возможность пользоваться сотовыми телефонами, поэтому технология подтверждения платежа посредством смс отстает, и внедрена еще далеко не везде.

К слову, оплатить покупку без подтверждения можно далеко не только на алиэкспресс, но и во многих других интернет-магазинах. Скажу больше: в некоторых странах оплачивать покупки в обычных магазинах с банковской карты можно не указывая пин-кода. Продавец вставляет карту в терминал, вводит сумму покупки, а от покупателя требуется только поставить подпись на эл.экране терминала. В частности, такая система действует в магазинах в Южной Корее.

Сами интернет-магазины тоже не спешат внедрять технологию подтверждения платежа. Во-первых, это лишние расходы, а во-вторых, чем сложнее осуществить платеж, тем меньше люди будут делать покупок. Но, не надо думать, что интернет-магазины потворствуют мошенникам и не следят за безопасностью и законностью интернет-платежей.

Заботятся и следят еще как! В каждом крупном интернет-магазине есть служба безопасности, которая отслеживает подозрительные платежи. Западные интернет-магазины четко следят, чтобы данные получателя заказа совпадали с данными держателя банковской карты, с которой была оплачена покупка. Если возникнет хоть малейшее подозрение, то платеж сразу заблокируют и предложат покупателю предоставить дополнительную информацию.

У интернет-магазинов есть огромное количество методов отслеживания подозрительных платежей и магазин алиэкспресс не исключение. У алиэкспресс также есть своя служба безопасности. Тот, кто хоть раз делал покупку на алиэкспресс прекрасно знает, что деньги после совершения платежа поступают не сразу, в течении суток платеж может проверяться службой безопасности.

Вы спросите: почему же тогда происходят случаи оплаты с чужой банковской карты на алиэкспресс. Ответ очень простой: у магазина алиэкспресс огромный ассортимент и каждый день происходит колоссальное количество покупок и платежей, естественно, что в этой ситуации служба безопасности может и не заметить какой-то подозрительный платёж.

Что делать если кто-то чужой оплатил с вашей банковской карты на алиэкспресс

Во-первых, не надо паниковать и сразу думать, что деньги теперь никто не вернет. Во-вторых, если вы точно уверены, что платеж совершил абсолютно посторонний человек, а не кто-то из ваших близких ( может кто-то из родственников решил сделать вам сюрприз, в хорошем смысле этого слова, конечно ), надо максимально быстро заблокировать банковскую карту.

В-третьих, сходите в ближайшее отделение банка и напишите заявление. В-четвертых, напишите в поддержку интернет-магазина. Коротко опишите проблему и сообщите максимальное количество информации о банковской карте и о совершенной покупке — дату покупки, сумму, номер заказа и тд. После этого можете еще написать заявление в полицию, возможно в последствии это как-то поможет.

Чем быстрее вы сделаете несколько этих не сложных действий, тем больше шансов, что деньги вам вернут. Как правило, если с момента совершения мошеннического платежа прошло не очень много времени, то деньги всегда возвращают их законному владельцу.

Как максимально обезопасить себя от мошенников

Первый совет простой и старый как мир: для покупок ( не важно в интернете или в обычном магазине ) заведите себе отдельную банковскую карту, на которой всегда храните минимальную сумму денег. В этом случае, если кто-то чужой завладеет банковской картой или её данными, то просто не сможет нанести вам существенный финансовый урон.

Обязательно подключите к банковской карте мобильный банк, в этом случае вы будете оперативно узнавать о всех движениях средств.

И самый последний совет, который максимально защитит вас от того, чтобы кто-то посторонний воспользовался вашей банковской картой в интернете. Способ крайне простой, но крайне действенный: после того как вы получили банковскую карту полностью сотрите с неё трехзначный cvv код и перепишите его в тетрадку или в блокнот. CVV код находится на обратной стороне карты, справа от строки в которой владелец ставит свою подпись.

Теперь, если кто-то чужой завладеет банковской картой или её данными, без cvv кода не сможет сделать ни одного платежа в интернете. Мошенник конечно попытается методом тыка подобрать трехзначный cvv код, но пока он будет это делать, и банк и интернет-магазин уже заподозрят не ладное. Да и у владельца банковской карты будет гораздо больше времени, чтобы её заблокировать!

Если у вас возникли какие-то вопросы по этой теме, пожалуйста задавайте их в комментариях. Спасибо, что дочитали до конца!

www.aliguru.ru

Как оплатить заказ на алиэкспресс

Рассмотрим подробнее, как оплатить заказ на алиэкспресс каждым из этих способов.

Оплата банковской картой.

Это один из самых простых и удобных способов оплаты. Сайт принимает к оплате карты Visa, Master Card или Maestro, предназначенные для оплаты покупок в интернете. Это надежно, так как Aliexpress гарантирует защиту конфиденциальной информации пользователей, в частности номер и CVC-код карты, а также быстро и удобно, т.к. оплата на алиэкспресс картой обычно проходит без всяких проблем.

Итак, как оплатить заказ на алиэкспресс через карту маэстро, виза или кукуруза?

Введите в соответствующие поля имя владельца (Cardholder Name), номер (Card No.) и срок действия карты (Expiration Date), и код безопасности CVV/CVC (три цифры, указанные на обороте вашей карты).

Проверьте еще раз правильность введенных данных и нажмите кнопку «Оплатить Мой Заказ» (Pay My Order).

Максимальный размер платежа при оплате банковской картой — $10000.

Оплата через QIWI кошелек

Для того, чтобы оплатить заказ через QIWI, выберите пункт «QIWI кошелек» из списка предложенных.

В открывшемся окне введите номер своего телефона, на который вы регистрировали аккаунт в QIWI, и нажмите кнопку «Введите номер».

Далее на сайте платежной системы выберите способ оплаты, введите пароль и нажмите на кнопку «Оплатить».

К сожалению, в последнее время участились проблемы при оплате заказов алиэкспресс через киви. Часто оплаченный заказ так и остается висеть в статусе «Pay Now» (Ожидание Оплаты), а иногда деньги снимаются дважды, т.е. происходит двойная оплата одного и того же заказа.

Во избежание описанных проблем, советуем вам не оплачивать выставленный ордер прямо в QIWI-кошельке, а выбирать оплату через Aliexpress (Pay Now -> логин/пароль для Киви), либо завести виртуальную карту Киви и при оплате выбирать не Qiwi Wallet, а Visa и оплачивать как обычной картой. В любом случае советуем вам сохранять файл-квитанцию из кабинета QIWI как отдельный PDF-файл.

Оплата через WebMoney

Как оплатить алиэкспресс через вебмани?

В меню, расположенном в верхней части страницы, возле надписи «Общая сумма» (Order Total) выберите валюту для оплаты «доллары (USD)».

Далее в списке способов оплаты выберите Webmoney и нажмите «Оплатить заказ». Если на вашем Webmoney нет долларового кошелька, то оплата может быть произведена с любого WM кошелька. Обмен будет произведен автоматически.

Далее вас перебросит на сайт Webmoney и предложит несколько способов оплаты. Выбирайте Webmoney – быстрый платеж, введите номер мобильного, число с картинки, код подтверждения из СМС и пароль от WebMoney. Не беспокойтесь – ваш пароль останется неразглашенным. После совершения оплаты нажмите «Вернуться в магазин».

Оплата через Yandex.Money

Оплатить заказ можно из кошелька в Яндекс.Деньгах или с привязанной к нему карты. В обоих случаях комиссия не взимается.

Для оплаты выберите из списка «Яндекс.Деньги» и нажмите «Оплатить заказ».

Авторизуйтесь на сайте Money.Yandex.ru при помощи своего логина и пароля и подтвердите платеж.

***

Остальные способы оплаты, представленные на Aliexpress, рассчитаны на покупателей из других стран: Boleto Bancário и Transferência Bancária – на покупателей из Бразилии и для России не актуальны.

Alipay Wallet – относительно новый вид оплаты, представляющий собой личный счет на сайте, который можно пополнять при помощи Webmoney, перевода Western Union, или банковского перевода Bank Transfer. Alipay Wallet пока не приобрел существенной популярности у покупателей в силу своей новизны и невозможности вывести средства после пополнения аккаунта.

Обратите внимание – вся оплата, независимо от того, платная или бесплатная доставка указана в описании товара, производится на сайте Aliexpress. Только после совершения полной предоплаты и её проверки сайтом, продавец высылает ваш заказ в страну назначения. Таким образом, при совершении покупок на алиэкспресс никакая оплата на почте не взимается! Будьте внимательны и не дайте себя обмануть!

mysku.ru

Как оформить заказ без оплаты в приложении и на сайте Алиэкспресс. | АliSovet.ru

Иногда покупателям на Алиэкспресс нужно оформить заказ без оплаты, чтобы продавец мог либо скорректировать стоимость заказа или отправки (по договоренности), либо покупатель хочет попросить скидку на данный товар. Все корректировки стоимости заказа продавец может сделать на этапе, когда вы уже оформили заказ, но не оплатили его. Сейчас мы расскажем, как можно оформить заказ, но не оплачивать его на сайте Алиэкспресс и в мобильном приложении Aliexpress.

На стандартной версии сайта Алиэкспресс с оформлением заказа без оплаты все легко и понятно интуитивно. В мобильном приложении действия будут почти такими же, только отличаться на последнем этапе:

1. Заходите в нужный товар
2. Нажимаем кнопку «Купить сейчас»
3. Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер и т.д.)
4. Далее нажимаем «Оформить заказ»

После этого вас перенаправит на страницу оплаты заказа. В левом верхнем углу будет надпись «оплата».

Нажмите на слово «оплата» и появится окошко с вопросом, хотите ли вы отменить оплату или нет. Нажмите на отмену оплаты.

В результате ваш заказ будет оформлен, но не оплачен. Вы его сможете найти в разделе «Мой профиль» —-> «Мои заказы»

1. Заходим на страницу нужного заказа
2. Нажимаем кнопку «Купить сейчас»
3. Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер, комплектацию и т.д.)
4. Нажимаем кнопку «Оформить заказ»

Если вы приобретали подарочные сертификаты, то процедура оформления заказа без оплаты будет выглядеть  по-другому.

В  графе способы оплаты выбираем «Другие способы оплаты» и нажимаем на «Подтвердить и оплатить».

После этого мы попадаем на страницу оплаты заказа. На данном этапе ее производить не нужно. Ваш товар уже находится в списке заказов, и у него есть номер. Теперь вы можете написать сообщение продавцу уже в комментариях к заказу. Он будет видеть, о каком именно товаре идет речь.

Перейти на AliExpress.com

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

alisovet.ru

Оформляем и оплачиваем покупку на алиэкспресс « Диалоги о покупках

Давайте попробуем разобраться как правильно оформить и оплатить заказ на алиэкспресс.

Общие правила удачной покупки на алиэкспресс

Самое главное надо запомнить: алиэкспресс это не магазин, а торговая площадка на которой работают десятки тысяч продавцов. Физически, продавцы находятся в разных уголках Китая ( сейчас уже не только Китая ) и у каждого из них свой ассортимент, цены, условия доставки и понятие о том какой должен быть сервис. При выборе товара и оформлении заказа на алиэкспресс это обязательно надо учитывать!

Относитесь к выбору продавца на алиэкспресс ответственно! Надежный продавец – это практически стопроцентная гарантия того, что покупка на алиэкспресс пройдёт успешно и будет выгодной.

При выборе товара не льститесь на слишком низкую цену или на какие-либо другие «сказочные» предложения продавца. Чудеса конечно случаются, но крайне редко! Если товар продаётся по цене значительно ниже чем в других магазинах на алиэкспресс, да еще и ( или ) продавец предлагает бесплатную доставку одной из частных курьерских служб, то это огромный повод усомниться в честности продавца.

Бесплатная доставка товара на алиэкспресс – это обычное дело и в этом нет никакого подвоха, но надо понимать, что бесплатную доставку на алиэкспресс продавцы предлагают не потому что они такие щедрые, а потому что стоимость доставки они уже заранее включили в стоимость товара. Как правило, бесплатная доставка товара с алиэкспресс осуществляется самым простым и дешёвым способом.

Заказ на алиэкспресс

Если покупатель зашел на сайт интернет-магазина из России, то «автоматом» . Сайт магазина алиэкспресс для России выглядит вот так.

Поиск товара на алиэкспресс можно осуществлять как через специальную строку поиска, так и через список категорий, список расположен слева, на главной странице алиэкспресс.

Строка поиска на алиэкспресс обычно используется когда покупателю точно известны название или модель товара, поиск по категориям более широкий, но он тоже не плохо справляется с поставленной задачей.

Теперь приступим к практической части оформления и оплаты заказа, а чтобы было более наглядно, откройте сайт магазина алиэкспресс в новой вкладке и параллельно с изучением статьи начните оформлять свой первый ( может уже и не первый ) заказ.

Перед оформлением покупки на алиэкпресс надо пройти простую регистрацию или зайти на сайт торговой площадки под своим логином и паролем.

Рассмотрим процесс оформления и оплаты заказа на алиэкспресс на примере реальной покупки. В нашем примере два товара – электрический чайник и солнцезащитные очки. Первый товар от российского магазина работающего на алиэкспресс, второй – от китайского с доставкой из Китая.

Слева находится фото товара, справа его описание – название, модель, цена, стоимость доставки, сколько раз товар был заказан другими покупателями, количество отзывов и общая оценка товара покупателями ранее сделавшими на него заказ, а также другие параметры необходимые для совершения заказа, например для одежды и обуви это размер и цвет.

Чтобы прочитать отзывы людей ранее уже купивших выбранный товар, надо нажать на строку в которой указана оценка товара по пятибальной шкале и количество отзывов. С недавнего времени на алиэкспресс добавили возможность покупателю вместе с текстом отзыва, загружать и фото товара, что безусловно полезно при принятии решения брать или нет тот или иной товар.

Процесс оформления заказа начинается с указания желаемого количества и дополнительных характеристик выбранного товара ( размер, цвет, комплектация… ). Важный момент: покупатель может выбрать в какой валюте будет отображаться цена товара.

После того как все необходимые параметры указаны надо нажать одну из кнопок: «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Чем отличаются эти кнопки? Кнопка «Купить сейчас» позволяет заказать и оплатить товар без добавления его в корзину, соответственно кнопка «Добавить в корзину» предполагает, что товар изначально попадёт в корзину, а потом уже будет оплачен.

Проводя параллель с обычным магазином, работу этих кнопок можно описать так: если покупатель заходит в магазин, берёт с полки нужный товар и сразу идёт на кассу оплачивать покупку – это соответствует кнопке «Купить сейчас» на алиэкспресс. Если покупатель заходит в магазин и ходит выбирает разный товар, периодически кидая его в корзину, а перед тем как оплатить проверяет содержимое корзины: что-то добавляет, что-то возвращает назад на полку, и только после этого идет на кассу – это соответствует кнопке «Добавить в корзину» на алиэкспресс.

Какой из двух кнопок пользоваться для совершения покупки на алиэкспресс каждый решает для себя сам. Что удобней, то и надо выбирать.

Рассмотрим вариант покупки товара с использованием кнопки «Добавить в корзину». После нажатия на эту кнопку товар попадает в корзину и появляется маленькое окошко в котором предлагается либо перейти на страницу корзины, либо продолжить покупки.

Заходим на страницу корзины и видим, что в ней находится выбранный электрический чайник. Здесь же можно получить ( если покупка соответствует определённым требованиям ) и купон на скидку от продавца.

Пусть пока чайник побудет в корзине, а мы продолжим делать покупки на алиэкспресс и добавим в корзину второй товар – солнцезащитные очки.

Вот теперь в корзине уже два товара. Здесь надо отметить, что алиэкспресс поместил товары в разные вкладки корзины. Это произошло потому что один товар от продавца из России, а второй – от продавца из Китая. Если бы оба товара, к примеру, были от китайских продавцов, то они находились бы в корзине в одной вкладке.

Из-за того, что товары находятся в разных вкладках корзины, оплачивать их придётся по отдельности. Процесс оплаты и оформление заказа на алиэкспресс у китайского и российского продавца принципиально ничем не отличаются, поэтому рассмотрим оплату товара только у российского продавца. Чтобы начать оформлять заказ на алиэкспресс надо на странице корзины нажать на одну из кнопок: «Заказать у этого продавца» или «Оформить заказ».

На следующей странице надо указать адрес доставки. Не забывайте: если товар заказывается у китайского продавца, то адрес доставки заполняется латиницей ( английскими буквами ), если у российского продавца, то кириллицей ( русскими буквами ). Ниже, примеры правильно заполненных адресов доставки на алиэкспресс.

Адрес доставки для российского продавца на алиэкспресс

Адрес доставки для китайского продавца на алиэкспресс

Обратите внимание как указывается номер мобильного телефона.

Когда адрес указан, можно переходить к завершающему этапу заказа. Для этого надо нажать кнопку «Оформить заказ» и перейти на страницу оплаты. В этот момент вся информация о заказе автоматически попадает в личный кабинет покупателя, а алиэкспресс переведёт заказ в статус «ожидает оплаты».

Алиэкспресс предлагает множество способов оплаты. Самый надежный среди них – оплата с банковской карты. Также можно оплатить наличными через терминал, с Киви, Вебмани и Яндекс кошельков. Есть даже способ оплаты со счета мобильного телефона.

Надо отметить, что некоторые способы оплаты периодически не доступны на алиэкспресс. Лидерами по пропаже являются: оплата наличными и оплата со счёта мобильного телефона. Более того оплата со счета мобильного телефона не самая выгодная и самая проблемная ( люди часто жалуются, что деньги не доходят ).

Лучше всего оплачивать банковской картой. Этот способ оплаты никогда не пропадает на алиэкспресс и он один из самых надёжных. Именно оплату с банковской карты сейчас и рассмотрим.

Так выглядит страница оплаты заказа на алиэкспресс

Для совершения оплаты выбираем вкладку «Карта» и вносим в форму данные карты – номер, имя владельца, дату окончания срока действия и код безопасности ( расположен на обратной стороне тела банковской карты ).

Когда все данные карты внесены в форму жмём на кнопку «Оплатить сейчас». Алиэкспресс на пару секунд «задумывается» и потом перебрасывает на страницу, где предлагает сохранить данные карты и ( или ) привязать банковскую карту к счёту Alipay.

Надо отметить, что дизайн финальной страницы периодически меняется, поэтому если увидите что-то другое, то не пугайтесь. В данном случае главное, чтобы была надпись, что оплата успешно принята, а привязывать карту к кошельку Alipay или сохранять её данные вовсе не обязательно, на оплату заказа это никак не повлияет!

С этого момента деньги со счета карты списываются, а алиэкспресс переводит заказ в статус «Платеж проверяется».

Если платеж совершён с банковской карты, то его проверка занимает как правило не более одних суток.

Как только платеж будет одобрен службой безопасности алиэкспресс заказ перейдёт в статус «Ожидается отправка». С этого момента покупателю остаётся только ждать пока продавец отправит заказ.

У разных продавцов, разное время отправки заказа! Время обработки заказа указано на странице товара. Есть продавцы которые отправляют в течении суток, а есть такие которым на отправку посылки требуется две недели. Перед тем как сделать заказ надо всегда обращать на это внимание.

После того как продавец отправит товар, алиэкспресс переводит заказ в статус «Заказ отправлен».

На странице заказа появляется полная информация о его доставке – какой почтовой службой отправлен, номер отслеживания посылки и расчётное время доставки. Важно: на этой же странице есть большая кнопка «Подтвердить получение», обязательно запомните, что нажимать эту кнопку надо только ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ПОЛУЧИЛИ посылку и проверили товар на качество и соответствие описанию!

На этом процесс оформления и оплаты заказа на алиэкспресс можно считать завершённым!

Полезное видео. Пример реальной покупки на алиэкспресс.

В завершении несколько ссылок на проверенных продавцов на алиэкспресс

– Список всех популярных категорий товаров на алиэкспресс

— Товары лучших китайский производителей

– Качественные мужские и женские кожаные сумки

— Хороший магазин детской одежды.

— Фирменный магазин женской одежды

— Качественные рюкзаки для школьников, мужчин и женщин

— Смартфоны, умные браслеты и другая техника Xiaomi. Официальный, фирменный магазин бренда xiaomi на алиэкспресс.

Качественные флешки известного китайского бренда Mixza. Официальный магазин! Большой выбор, есть даже флешки для айфона и айпада.

www.intao.ru